Евгений
24.10.2015, 16:11
Отказ продавца в предоставлении хлеба с маркировкой и отказ в даче жалобной книги в продуктовом магазине - как поступить?
Читать ответы (2)
Сегодня у меня сложилась такая ситуация, что мне пришлось для проезда в автобусе разменять 1000 р, я обошел пять магазинов но не в одном мне не разменяли. Вроде как рубль обязателен к приему в РФ,но на все мои жалобы продавец ответила, что это не ее проблемы, отказалась позвать администратора, назвать свою фамилию и дать жалобную книгу, сказав, что она отсутствует. Что вы можете посоветовать в данной ситуации? Чья обязанность искать сдачу? Заранее спасибо!
Алексей, Вы не обязаны искать размен, это обязанность продавца.
Также Вам не имеют права отказать предоставить книгу жалоб.
Ее отсутствие является нарушением. Советую обратиться в Роспотребнадзор.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 65 из 47 430 Поиск Регистрация