Сегодня на рынке хотела купить 1/3 палки колбасы (товар весовой, цена указана за кг). Но продавщица отказа и сказала, что отрежет только 1/2, аргументируя, что потом ей собак кормить придется остатками... я сфотографировала наименован. Орг. ИП и ветрину. Возможно ли проучить недобросовестных продавцов?

Здравствуйте, продавец отказала вам не правомерно, проучить конечно можно, но только не в этот раз, желательно, чтобы были свидетели данного нарушения, также можете написать жалобу в Роспотребнадзор с подробным описанием ситуации. Они возможно с радостью проведут проверку, если выявят нарушения, то накажут.

Отказ продавщицы от продажи 1/3 палки колбасы - возможность привлечения недобросовестных продавцов к ответственности

Правомерный отказ продавца и причина по ссылке - неподходящий вес колбасы

Правомерно ли мне отказали и на что ссылаться? Хотела купить 200 гр колбасы по цене 770 руб за кг (цена указана на ценнике). Продавец отказала, ссылаясь на то, что палка колбасы упакована под вакуумом. Масса палки колбасы 450-500 гр. У данного производителя сейчас все полу-и сыро-копченые колбасы идут в индивидуальной вакуумной упаковке. Как быть, если мне не нужно полкило колбасы? Спасибо. Ответ прошу отправить на почту Nat558445@ya.ru

Читать ответы (1)

Продавец отказалась резать весовой батон колбасы - нарушение правил или корректное действие?

Продавец отказалась отрезать от батона колбасы нужный мне кусок, объясняя тем, что батон в упаковке производителя и является штучным, т.е. не весовым товаром. До Нового Года такую колбасу спокойно резали?! На батоне на упаковке производителя указан вес товара, т.е. товар весовой? Прав ли продавец?

Читать ответы (1)

Отказ в продаже товара по цене с оторванным ценником - могу ли я купить товар по желаемой цене?

Сегодня совершая покупки в магазине, выбрала товар, в зале не было моего размера и пррдавец вынес его со склада. Цена на товаре была указана без скидки. Под ценником я заметила другой ценник с ценой ниже, чем на товаре что я выбирала. Оторвав ценник, хотела купить по той цене что была заклеяна. В продаже мне отказали. Могу ли я купить товар по цене которой хотела?

Читать ответы (1)

Хотелось бы уточнить. Имею ли я право просить у продавца попробовать, ну как на рынке, весовой товар (сыр, колбасу)

Хотелось бы уточнить. Имею ли я право просить у продавца попробовать, ну как на рынке, весовой товар (сыр, колбасу)

Читать ответы (1)

Сигареты с двумя ценами - законность действий продавцов и правила расчета

Купил сегодня пачку сигарет, на дне которой указана цена - 89 рублей. А на лицевой стороне пачки приклеена желтая наклейка от производителя, где указана цена 72 рубля. В некоторых магазинах такие наклейки отрывают и продают по 89 рублей, а кое-где не отрывая продают по более высокой цене. При внимательном рассмотрении на наклейке, ниже цены, можно рассмотреть надпись:" рекомендованная максимальная цена ". Насколько законны действия продавцов? По какой цене мне должны продавать сигареты - по той, что указана на дне пачки или той, что на наклейке?

Читать ответы (1)

Спор о неустойке - продавец отказался выплатить по новой цене, ссылаясь на отсутствие товара в наличии

Сдали в ремонт товар по гарантии через продавца, потребовали товар во временное пользование, на что получили отказ с готовностью нести соответствующую ответственность. По окончании ремонта потребовали неустойку не отказ в выдаче товара во временное пользование. Цена рассчитывается по цене товара на момент удовлетворения требования. Цена товара увеличилась вдвое с момента покупки. На сайте продавца товар присутствует, имеется новая цена, но присутствует пометка о том, что товара нет в наличии. На сайте других продавцов данный товар имеется с такой же новой цене. Продавец отказался выплатить неустойку из расчета новой цены, ссылаясь на то, что товара нет в наличии и расчёт будет произведён по чеку. Насколько правомерен такой расчёт неустойки продавцом?

Читать ответы (1)

История покупки supboard - изменение цены и возможные проблемы с возвратом предоплаты

Я хотела купить в магзине supboard. Оформляла покупку офлайн. Мне сказали, что в наличие сейчас нет и предложили внести предоплату и уверили, что итоговая цена не может измениться. Товар примерно будет в середине марта. Дали товарный чек, где прописано наименование товара и цена 25000 руб от 26 февраля. Сегодня менеджер сказал, что им поставщик не отгружает по старым ценам товар и предложил или вернуть мою предоплату или купить этот же товар но уже за 35000 руб. Имеют ли они на это право: менять цену? Что мне делать если они все таки откажутся отдавать мне товар за прежнию цену?

Читать ответы (3)

Как решить проблему с измененной ценой товара в интернет-магазине - возможности и варианты действий

Нашёл необходимый товар в интернет магазине по подходящей цене. Оформил заказ и ждал звонка менеджера для подтверждения заказа. Менеджер перезвонил и сказал что товар стоит гораздо дороже указанной цены на сайте. К счастью я заранее сфотографировал цену на сайте и оформление заказа. Как быть в этой ситуации, могу ли я купить этот товар у них по указанной цене или придется соглашаться на более высо.

Читать ответы (1)

У сына после носки купленной на рынке куртки возникли аллергические реакции - рассматриваем причины и последствия

Покупала сыну куртку на рынке. Цена приемлемая. Продавщица еще сделала нам скидку. Сын носил куртку пару дней, а потом заметил, что у него вся спина в красных пятнах, насморк появился, головные боли. Это может быть от куртки? Как доказать? Что может грозить продавщице?

Читать ответы (1)

Вопрос о правомерности действий продавца и хозяина магазина при отказе в замене и возврате товара - история с рулеткой для собак

Купили рулетку для собак с двойным запасом прочности (собака вести 35, кг. руетка расчитана на собак дот 0 ткг) в магазине на рынке, без кассвоого аппарата. На второй день исспользования рулетка при не значительном рывке собаки сломалась. В магазине отказывают в замнене товара или чозврате денег. Правомерны ли днйствия проовца и хозяина магазина? Купили рулетку для собак с двойным запасом прочности (собака вести 35, кг. руетка расчитана на собак дот 0 ткг) в магазине на рынке, без кассвоого аппарата. На второй день исспользования рулетка при не значительном рывке собаки сломалась. В магазине отказывают в замнене товара или чозврате денег. Правомерны ли днйствия проовца и хозяина магазина?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59