Что делать, если поставщик отказывается вернуть предоплату за лишние товары?

• г. Казань

Мы по 100% предоплате заказали переферийные устройства для компютера, после оплаты оказалось, что из 16 заказанных устройств действидельно нужно 12 и 4 остаются лишних. Поставщик отказывается поставлять 12 возвращать деньги за предоплаченные позиции и хочет отгрузить (еще не было отгрузки) все 16 штук.

Как быть в такой ситуации?!

С уважением, Дмитрий.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Договор на поставку заключали?

Спросить
Екатерина
15.03.2016, 15:42

Проблема с отгрузкой и возвратом предоплаты - как действовать в ситуации, когда поставщик отказывается отгрузить товар частями?

Заказали товар у поставщика, внесли предоплату, но всю партию забрать не смогли, попросили отгрузить двумя партиями, одну часть на сумму предоплаты, вторую часть чуть позже после оплаты. Поставщик отказался. Тогда мы попросили вернуть предоплату и отказались от товара, на что поставщик сказал, что отгрузит только всю партию после полной оплаты и аванс возвращать не собирается. Подскажите, пожалуйста, как действовать в данной ситуации. В договоре ничего не прописано по возврату и по условиям отгрузок.
Читать ответы (1)
Кирилл
19.12.2015, 10:31

Договоренность об оплате - авансирование 50% и оплата поставок после отгрузки части товара

Имеется договоренность о следующем порядке оплаты. Допустим, партия 100 деталей, отгрузки происходят по 3-4 детали. Авансирование 50 процентов, после того как на эти 50% товар отгружен, покупатель оплачивает поставщику каждую поставку. Т.е. авансирование 50% - после отгрузки 50 штук - Поставщик отгрузил еще 5 (55 штук в сумме по договору) - получил оплату еще 5%, еще 3 - еще 3% и т.д. Как грамотно сформулировать такой порядок оплаты в договоре?
Читать ответы (5)
Ольга
23.06.2019, 14:10

Отказ салона в гарантийном обслуживании и возврате денег на неисправный телефон.

Гарантийный срок на телефон ещё не истёк. В устройстве проявляется брак. Салон отказывается давать временную подмену. Также был получен отказ в возврате денег или полной стоимости устройства. Устройство не подлежит ремонту.
Читать ответы (1)
Татьяна
30.11.2018, 22:45

Возможность отказа от оплаты и требование полного возврата предоплаты при нарушении сроков поставки товара и отсутствии

Заказали товар на сумму 900 000,00 руб. (условия оплаты 50% предоплата, 50% по сообщению о готовности к отгрузке). 50% были внесены в срок, по истечению 30 дней, товар не был готов, далее поставщик переносил сроки (гарантийные письма). Далее прислал письмо, что товар готов к отгрузке, просим перечислить оставшиеся 50%. Так как доверие к поставщику было подорвано, тем, что не отвечали на звонки и сообщения, решили перед оплатой, приехать на склад поставщика, принять товар лично и доплатить оставшуюся сумму, о чем известили поставщика, на что, он дал свое согласие. В итоге, в месте передачи товара, не оказалось ни товара, ни представителей поставщика. Имеем ли мы право, не оплачивая, оставшуюся сумму, исходя из того, что поставщик постоянно врёт, требовать полного возврата предоплаты, несмотря на письмо о готовности к отгрузке товара (в договоре пункта "доплата после осмотра" нет. Есть просрочка поставки товара 30 дней.
Читать ответы (3)
Ирина
26.04.2013, 16:11

Как подать в суд и получить возврат задолженности от поставщика

Как подать в суд и что для этого нужно. Ситуация следующая: Поставщику были перечислены деньги за материал, поставщик сорвал срок отгрузки и покупатель решил вернуть деньги обратно, написав письмо на возврат денежных средств. На что было получено ответное письмо, в котром обозначены даты возврата. Одна сумма была возвращена, вторая нет. На данный момент Поставщик не желает возвращать задолженность.
Читать ответы (3)
Сергей
12.11.2008, 17:23

Является ли счет действительным в случае неполной предоплаты и как заставить поставщика забрать свой груз.

Прошу подсказать. Есть договор поставки по которому поставка после 100% предоплаты. Поставщиком выставлен счет. В счете указаны условия платежа: предоплата 100%. также в счете указано что оплата данного счета означает согласие с условиями поставки товара. Счет действителен в течении 10 дней. По счету была сделана предоплата 30%. через 3 недели поставщик отгрузил первую партию оборудования. Оборудование было принято. Через неделю возникла потребность отказаться от поставки остатков оборудования. Написали официальное письмо поставщику. Поставщик отказался останавливать отгрузку. Отправил груз сторонним перевозчиком и требует оплаты остатков. Оборудование было принято у перевозчика по ТТН (кол-во мест), но накладные с кол-вом товара не были подписаны. Вопрос. Является ли счет действительным в случае неполной предоплаты и как заставить поставщика забрать свой груз. Спасибо заранее.
Читать ответы (2)
Ирина
01.09.2015, 13:21

Проблема возврата товара - поставщик отказывается вернуть всю сумму после указания нанесенных повреждений

Товар, поставленный по договору поставки (сушильный шкаф) был возвращен поставщику по причине несоответствия требованиям фирмы. Поставщик согласился его принять и вернуть деньги (100 % предоплата была). После того как мы отправили Товар, Поставщик присылает Акт в котором отражает повреждения, якобы нанесенные нашей организацией. Повреждения мы не наносили, поставщик отказывается возвращать часть суммы. Как заставить его вернуть всю сумму?
Читать ответы (1)
Роман
05.06.2016, 20:11

Возможности продавца отказать в возврате устройства, несовместимого со станком, после истечения срока приемки товара

Прошу подсказать ответ на следующий вопрос. По договору поставки между юридичекими лицами была произведена оплата и отгрузка товара: станок + несколько дополнительных устройств для работы с ним. По истечении двух месяцев с момента поставки товара, покупатель выяснил, что одно из этих дополнительных устройств не может быть использовано на этом станке из-за неподходящих габаритов и хочет это устройство вернуть. Устройство надлежащего качества, просто не может быть использовано на конкретно этом станке. Возможно ли продавцу обосновать отказ в возврате истечением срока приемки товара? В договоре прописано, что приемка д.б. произведена незамедлительно при получении товара покупателем. Спасибо.
Читать ответы (6)
Ксения
01.04.2016, 18:05

Как определить срок отгрузки товара - от истечения 70 дней или с момента получения уведомления?

Объясню ситуацию на примере задачи. Есть условия договора: 1. Поставщик обязуется уведомить клиента о готовности к отгрузке в течение 70 дней с даты заключения договора. 2. Покупатель обязать отгрузить товар со склада поставщика в течение 7 дней со дня получения уведомления. Поставщик уведомляет клиента через 40 дней после заключения договора о готовности к отгрузке. Вопрос:7 дней на отгрузку даётся клиенту с момента истечения 70 дней или с момента получения уведомления?
Читать ответы (1)
Никита Владимирович
15.01.2015, 16:29

Способы оплаты поставки оборудования при блокировке расчетного счета поставщика

Между 2 фирмами был заключен договор поставки оборудования. Срок поставки 3 месяца и условия оплаты 70 % предоплата 20 готовности к отгрузке и 10 по факту поставки. Предоплату произвели 70% во время. Но подошло время оплачивать остатки 20 % и 10 % соответственно. Но с с расчетным счетом поставщика случилась беда заблокировали и руководство хочет закрыть фирму. Оборудование пришло и его готовы отгрузить что бы выполнить все условия достойно. Можно ли произвести покупателю оплату на другую фирму и что для этого нужно. И второй вариан закрыть сделку по стоимости равной 70 % а остатки 30 % заключить другой договор за оплату Пусконаладочных работ допустим и комплект запасных частей.?
Читать ответы (3)