Такая проблема. В моём магазине клиентка приобрела пиджак, попросила срезать бирку и ушла в нем. Через 4 дня пришла и попросила сделать возврат денег. Аргументировала тем, что ей он не нравится больше. А срезанную бирку привязала на обычную нитку. Пояс от пиджака испорчен. В общем, она же ушла в пиджаке, т.е он уже ношен, плюс этекетка оторвана и пояс испорчен. Что делать?

Как решить проблему возврата пиджака, купленного срезанной биркой, с испорченным поясом?

Почему администрация магазина отказала в возврате денег за пиджак, оставив покупателя с ненужной вещью?

В магазине был куплен пиджак, но он не подошел по цвету и фасону. Решили его вернуть в магазин, так как подходящей вещи у них в ассортименте нет. все бирки и этикетки на пиджаке сохранились, есть товарный чек. администрация магазина отказывается возвращать деньги. Причина отказа от пиджака пахнет табаком. Могут ли они отказать по такой причине?

Читать ответы (13)

Отказ магазина принять претензию по браку из-за срезанных бирок - правомерный ли и как действовать дальше?

22.05.13 купила в магазине пиджак, после первой носки обнаружили, что подкладка пиджака красится (бирки и ярлыки срезали). Придя в магазин у меня отказались принять претензию по браку сославшись на то что на изделии срезаны бирки и ярлыки. Правомерный ли отказ магазина? И что делать дальше?

Читать ответы (2)

Ситуация такая-В химчистке испортили дорогой пиджак.

Ситуация такая-В химчистке испортили дорогой пиджак. На предъявленную претензию не отреагировали. Пиджак я забирать не стала, составила претензию в письменном виде и потребовала вернуть стоимость пиджака в двойном размере. В отделе защиты прав потребителей мне сказали, что я неправомерно потребовала двойную стоимость пиджака, потому как у меня даже не сохранилось чека и подтвердить стоимость пиджака не могу. Официального ответа с отдела защиты прав потребителей я тоже не получила. Какие мои действия?

Читать ответы (1)

В сентябре приобрела юбку и пиджак, при носке разошлись швы и у пиджака и у юбки, сейчас декабрь

В сентябре приобрела юбку и пиджак, при носке разошлись швы и у пиджака и у юбки, сейчас декабрь, могу ли я вернуть в магазин спустя такое долгое время?

Читать ответы (1)

Как вернуть костюм в магазин, если распорол карманы и шлицы и повредил пиджак

Возможно ли вернуть костюм (пиджак и брюки) обратно в магазин, если я, после покупки, распорол карманы и шлицы и вытащил белые нити с плеч пиджака.

Читать ответы (1)

Проблема с заказанным пиджаком в свадебном салоне - отказали в возврате денег. Что делать?

В свадебном салоне для мамы жениха заказала по индивидуальным меркам платье и пиджак. Платье подошло, а пиджак оказался мал не по размеру, ткань на пиджаке была сморщена, я написала заявления на отказ от изделия, и просила мне вернуть деньги. Мне отказали, что мне делать?

Читать ответы (1)

Чистку за пиджаком - обнаружила, что он испорчен (низ пиджака порван), я написала заявление на имя ген.

12.12.2004 г. я сдала в хим. чистку пиджак с обычными загрязнениями, 13.12.04 я, придя в хим. чистку за пиджаком - обнаружила, что он испорчен (низ пиджака порван), я написала заявление на имя ген. директора химчмстки о данной ситуации и просьбе вернуть мне пиджак в первоначальном виде, или возместить ущерб. 22.12.04 мне руководство данной хим. чистки выдало заключение о том что после чистки все возможно и они ни в чем не виноваты. Пиджак с хим. чистки я не забирала. Что мне делать в данной ситуации?

Читать ответы (1)

Hимчистка испортила пиджак и отказывается возместить его стоимость - к чему обратиться в такой ситуации?

Сдал пиджак в химчистку, чтобы убрали посторонний запах, мне пообещали что через неделю могу уже забрать. Прошла неделя пиджак не был готов. Через несколько дней мне позвонила девушка с хим чистки, и сказала что вставки из кож зама при чистке испортились. Еще через неделю мне привозят пиджак. Посторонний запах остался, вставки из кож зама действительно испортились. Позвонил в химчистку предложил им вернуть мне стоимость пиджака (купленного на рынке) 7500 р. или буду писать претензионное письмо и далее в суд. Они согласились оплатить только замену вставок. Вчера я узнал что мой пиджак они отправили на независимую экспертизу. Что мне делать с чего начинать?

Читать ответы (3)

Может ли школа отказать ребенку в доступе из-за отсутствия пиджака с логотипом школы?

Имеет ли право школа не допустить ребенка как мне сказали в класс без пиджака с логотипом школы 1,100 руб пиджак и 200 руб логотип.

Читать ответы (1)

Вопросы правоотношений - украденный пиджак из химчистки - ответственность и компенсация

Человек сдал пиджак в химчистку, но впоследствии его украл какой-то вор. Какие здесь возникают правоотношения и можно ли химчистке не возмещать утрату пиджака?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59