9.08.2015 я приобрёл пиджак на сумму 3800 рублей, продавщиуа чека не дала, но со мною была жена (девушка) в магазине есть камеры подтверждающие мою покупку. Придя домой я как обычно сорвал бирку и выкинул. 11.08.2015 я наткнулся на пиджак получше и дешевле но только в другом магазине. Скажите пожалуйста могу ли я вернуть деньги за пиджак стоимостью 3800?

Здравствуйте, Андрей, продавец вправе отказать вам, т.к. вы сорвали фабричный ярлычок и это может быть отказом в возврате денег.

Не получил чек - можно ли вернуть деньги за пиджак?

Почему администрация магазина отказала в возврате денег за пиджак, оставив покупателя с ненужной вещью?

В магазине был куплен пиджак, но он не подошел по цвету и фасону. Решили его вернуть в магазин, так как подходящей вещи у них в ассортименте нет. все бирки и этикетки на пиджаке сохранились, есть товарный чек. администрация магазина отказывается возвращать деньги. Причина отказа от пиджака пахнет табаком. Могут ли они отказать по такой причине?

Читать ответы (13)

Отказ магазина принять претензию по браку из-за срезанных бирок - правомерный ли и как действовать дальше?

22.05.13 купила в магазине пиджак, после первой носки обнаружили, что подкладка пиджака красится (бирки и ярлыки срезали). Придя в магазин у меня отказались принять претензию по браку сославшись на то что на изделии срезаны бирки и ярлыки. Правомерный ли отказ магазина? И что делать дальше?

Читать ответы (2)

Как вернуть платье без чека, но с смс о покупке?

Здравстауйте. Как вернуть платье, на 4 ый день покупки. Чека нет, ну есть смс об оплате в которой указана сумма и наименование магазина. Фабричные бирки целые, а вот бирку с ценником отрезала и выкинула. Ценник сохранен, но вид совсем не товарный. Платье не носила, вид такой же,как при покупке.

Читать ответы (1)

Как вернуть платье без чека и со сломаной биркой - советы и рекомендации

Здравстауйте. Как вернуть платье, на 4 ый день покупки. Чека нет, ну есть смс об оплате в которой указана сумма и наименование магазина. Фабричные бирки целые, а вот бирку с ценником отрезала и выкинула. Ценник сохранен, но вид совсем не товарный.

Читать ответы (1)

Как вернуть игрушечный пистолет в магазин, если нет чека на покупку?

Мной был куплен в детском магазине игрушечный пистолет для сына, в магазине упаковку не вскрывали и не проверяли. Придя домой поняли, что пистолет не стреляет как надо. На следующий день хотела вернуть пистолет в магазин, но продавец не принял, сказав, что нужен чек на покупку (чека у нас нет). Подскажите должен ли магазин вернуть нам деньги и в какой срок или вправе отказать, и на какой документ нам ссылаться, чтобы вернуть деньги.

Читать ответы (4)

Как вернуть некачественный товар в магазин через месяц после покупки?

Могу ли я вернуть пиджак в магазин, через месяц после покупки. Ни разу не одевала, чек и бирки сохранены.

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги и отказаться от покупки стиральной машины, если она оказалась дешевле в другом магазине?

Купила сегодня стиральную машину в магазине. Оплатила её и доставку на завтра, в магазине. Придя домой заглянула в интернет и обнаружила, что в другом магазине она дешевле на 5 тыс. Могу ли я завтра утром вернуть деньги и отказаться от покупки?

Читать ответы (1)

Вопрос о возврате наручных механических часов после покупки без бирки в магазине

Купила сегодня наручные механические часы в магазине, гарантия и чек есть, но продавец срезала бирку и я их сразу одел (бирка осталась в магазине). Поносила пол дня, товарный вид сохранился, т.е. ни царапин ничего нет, как новый. Решила заглянуть в интернет-магазин и увидела такие же часы, только на 2000 рублей дешевле, расстроилась. Могу ли я вернуть часы?

Читать ответы (1)

Отказ от покупки морозильной камеры и требование вернуть деньги - правовая ситуация

В магазине оплатили покупку морозильной камеры. Приехав домой, нашли данный товар дешевле. Сразу позвонили в магазин и отказались от покупки. В этот же день написали заявление на имя директора магазина с просьбой вернуть деньги, и отказались от доставки, т.к товар не покупаем, на что получили отказ, т.к данный товар возврату не подлежит. Но мы морозилку даже не получали, и директор требует от нас 300 рублей за каждый день хранения товара в магазине. Вопрос, можем ли мы вернуть свои деньги?

Читать ответы (2)

Потеря денег и ювелирные изделия - Как вернуть золото и разрешить ситуацию?

Мой сын 16 лет в тайне от нас (родителей) приобрёл в ювелирном магазине золотые изделия на общую сумму 60 000 т.р Через день мы обнаружили пропажу денег. Начали выяснять что к чему вот и вышли на этот магазин. Продавец (очень хорошо) нас знает долго не хотела давать информацию. Что бы не показывать истинную стоимость сын пломбы сорвал но не выкинул. Хотя продавец мог предупредить нас о покупке на такую сумму. Вопрос можем ли мы вернуть золото в магазин в обмен на деньги? Обращаться нам в полицию?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59