При попытке погасить кредит, оказалось что я должен заплатить большой процент за пользование деньгами.

• г. Санкт-Петербург

При открытии карты я сообщил работнику что собираюсь снять с нее деньги. Работник мне сообщила, что за снятие с меня возьмут только комиссию, и в течении 50-ти дней проценты начисляться не будут. При попытке погасить кредит, оказалось что я должен заплатить большой процент за пользование деньгами. Зная о такой ситуации заранее, я отказался бы от использования карточных денег. Какую в данном случае несет ответственность работник банка (сбербанк)

Читать ответы (0)
Татьяна
10.01.2013, 13:13

Комиссия за пользование картой без снятия денег - законно ли и что делать?

У меня такая ситуация. В Совкомбанке я брала потребительский кредит. При погашении этого кредита мне навязали там карту на сумму 30000 рублей. При этом консультант меня уверяла, что комиссия за пользование картой будет начисляться только в случае снятия денег с карты. Но через месяц пришло сообщение, что я должна банку заплатить комиссию за пользование картой. Картой я не воспользовалась, даже пин-код не вскрыт. Сразу же пошла в банк с претензией. Они ссылаются на то, что поставлена моя подпись под договором. Что в такой ситуации делать? Законно ли такое начисление комиссии?
Читать ответы (1)
Евгений
28.01.2014, 10:05

Можно ли отсудить комиссию за снятие денег с карты в банке при погашении кредита?

Оплачивал кредит в банке переводом. Для расчета дал карту Сбербанка. С меня взяли комиссию за снятие денег с карты 2%. Комиссия сбербанка. Могу ли я отсудить данную комиссию у банка в котором я платил кредит, сославшись на то, что они мне не озвучили, что будет производиться снятие денег с моей карты для погашения кредита?
Читать ответы (1)
Роман
12.05.2015, 20:28

Судебные приставы блокируют зарплатную и кредитные карты, списывая средства в минус

У меня есть зарплатная карта сбербанка и кредитная с лимитом 15000 на покупку товаров. В течении 50 дней я должен вносить истраченную сумму. При снятии наличных в зымается процент и начинают капать проценты со дня снятия. Судебные приставы заблокировали обе карты и списали средства в минус. На кредитной минус 2500 т.е процент пошел. А кто его будет выплачивать? И вообще законно ли это. Про зарплатную согласен и знаю.
Читать ответы (1)
Ирина Валериевна
26.05.2014, 19:48

Необоснованные проценты - Как доказать свою правоту после упущения работника банка при закрытии кредита?

Я погасила кредит досрочно, но при этом работник банка не предложила мне написать заявление. Не зная всех тонкостей я спокойно ушла домой и жила, пока мне не позвонили и сообщили, что я должна еще некоторую сумму. Оказалось, что мой кредит закрыт не был и за пользование им мне начисляют проценты. Пошла в офис, пыталась доказать, что это упущение работника банка, бесполезно. Что делать дальше? Просто так я отступать нельзя. Надо доказать свою правоту. Обидно.
Читать ответы (1)
Станислав
27.05.2014, 17:48

Несанкционированное снятие денег с кредитной карты в Греции - как защитить свои права и вернуть средства

15.02.2014 с моей кредитной карты банка Русский Стандарт произошло несанкционированное снятие денежных средств в Греции, в тот момент когда я находился в Москве – в компании друзей (свидетелей). Карту банк заблокировал в течении 5 минут после снятия. 16.02.2014 я обратился в отделение г.Москва на станции метро Юго-Западная, в котором указал что прошу разобраться в ситуации, вернуть средства и не удерживать проценты. При приемке заявления мне сообщили, что рассмотрение и принятие решения в течении 45 дней. Я начал ждать. Я регулярно звонил, а мне говорили что вопрос рассматривается, все это время я платил проценты. Спустя более 90 дней с момента инцидента – 26.05.2014 мне пришел ответ, в котором банк сообщил что снятие денежных средств произошло с использованием ПИН-кода и значит это моя вина. Что делать в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Александр Геннадьевич
16.10.2016, 14:02

Как разрешить проблему с кредитом в АО СтарБанке после его обанкротления и выкупа кредитов Сбербанком?

Помогите, пожалуйста, разрешить проблему с АО "СтарБанк"... Дело в том, что 18.03.2016 года, данный банк обанкротился. Его кредиты выкупил "Сбербанк", но при обращении в"Сбербанк", реквизиты по которым можно оплатить свой кредит в "СтарБанк", сотрудники развели руками и сообщили, что меня нет в списках. В августе следующего года, заканчивается срок кредита. И если сейчас не платить по кредиту, потом через суд будут удерживать деньги. Это не страшно. Страшно, то процент начислят ни за что... Как быть в такой ситуации? Где можно найти данные по"СтарБанку"? Или как перестраховаться чтобы потом не платить проценты?
Читать ответы (3)
Татьяна
08.04.2015, 22:33

Незаметные комиссии - почему сбербанк удержал проценты за снятие сберкнижки без предупреждения?

Мне приходит зарплата с организации на сберкнижку. При снятии сбербанк как оказалось берет проценты за снятие. Причем не предупреждая, без чека что я оплатила комиссию, просто уменьшая сумму моего вклада! Это законно? Честно говоря сразу этого не увидела. Только вот дома, открыв книжку. Сумма снятия была крупная и соотв процент получился хороший.
Читать ответы (1)
Екатерина
08.02.2021, 18:27

Как проверить, является ли звонок от банка на запрос о кредите настоящим или мошенническим?

Я оформлял общую заявку на кредит. Позвонили с регионального банка и сказали что приедит курьер оформим договор. Сказали что деньги придут на карту сбербанка. Но сбербанк возьмёт свой процент с кредита сбербанк не может взять процент. По этому у меня на карте сбербанка должна лежать определённая сумма. Может быть такое или это мошенники?
Читать ответы (2)
Виталий
27.05.2018, 14:57

Вопрос о правомерности снятия комиссии Сбербанком за перевод зарплаты на карту стороннего банка

Здравствуйте! Предприятие на котором я работаю имеет договор по зарплатному проекту в Сбербанке. Я оформил карту в стороннем банке. До сегодняшнего дня зарплата выплачивалась в полном объеме. Пришло письмо с бухгалтерии, с ним ознакомились все наши работники. В письме сказано, что,те работники которые не имеют карту Сбербанка, а имеет карту стороннего банка, СБЕРБАНК будет снимать комиссию в размере 6% за перевод. Я так понял что бухгалтерия по общему реестру отдает в Сбербанк сумму выплат по зарплате, а так как имеются счета сторонних банков, работодатель не будет оплачивать Сбербанку процент, по этому Сбербанк будет снимать некую сумму сам... ВОПРОС: Правомерно ли будет снятие комиссии Сбербанком?
Читать ответы (1)
Надежда
28.02.2016, 13:10

Ответственность банка за перевод денег с карты на другую карту при мошенничестве.

Банковский работник, через банкомат в моем присутствии перевел деньги с моей карты на другую карту (как оказалось мошеннику). Какую ответственность несет банк?
Читать ответы (2)