Как вернуть деньги, если получен неправильный и неисправный телефон после заказа через интернет?
Заказал телефон через интернет, забрал посылку а когда пришел домой открыл аказался совсем другой телефон и не в рабочем состоянии, что делать как вернуть деньги?
Сергей, пишите претензию, в которой и отразите все ваши требования по расторжению ДКП телефона.
Если деньги не вернут, то придется обращаться в суд.
Вы договор то заключали? на каком сайте то приобрели телефон?
Спросить
Https://vk.com/iphone.mania в контакте я заказал, договора не было. просто в личном сообщении написал модель телефона мне сказали что заказ приняли а после пришло сообщение что заказ отправлен, сегодня забрал а не тот телефон и не работает, подскажите как написать притензию по расторжению
Спросить
Можете еще написать заявление в полицию по факту мошенничества.
Претензия пишется в свободной форме.
Спросить
Я заказала мобильный телефон через интернет, посылку забрала на почте, оплатив сразу товар, когда пришла домой и открыла посылку, там оказалась круглая деревяшка, вместо телефона. Что мне делать? Возможно лили вернуть деньги?
Сделала заказ через интернет заказ пришел наложенным платежом. Приехала домой открыла посылку а там не то что заказала как вернуть деньги.
Дочь заказала в интернет магазине телефон. Посылку получила, оплатив наложенный платёж.Посылку открыла, придя домой, а там вместо телефона, кружка. Как вернуть деньги?
Я заказал один телефон в интернет магазине, потом мне пришла смс что заказ выслан, а когда я пришел на почту то мне в посылке вместо одного телефона пришел совсем другой, весь покоцанный, с царапинами и не полной комплектацией. Помогите, как вернуть деньги?
Я заказал телефон через интернет магазин. Посылку наложным платежом получил, после вскрытия посылки там оказался совсем не тот телефон, что я заказывал к тому же абсолютно не рабочий. Подскажите как быть в такой ситуации можно вернуть деньги оплаченные за посылку.
Здравствуйте, заказала посылку через интернет на сайте, посылка пришла и все получила, открыла дома а там вообще другой товар, и на почте сказали что пришло от частного лица, что в этой ситуации делать? Как вернуть деньги.
Заказал телефон через официальный интернет-магазин одного из производителей смартфонов с бесплатной доставкой курьером.
Курьер приехал, привез посылку с заказом. Я ее принял, расписался в получении, но посылку не вскрывал при нем.
Когда открыл посылку, то оказалось, что там не один телефон, а два. В описании вложения, которое было внутри посылки, было указано, что внутри 2 телефона, но итоговая сумма заказа была равна стоимости одного телефона.
Спустя пару недель поступил звонок от представителя интернет-магазина с требованием вернуть один из телефонов, дескать, ошибочно произошло задвоение заказа и я обязан вернуть один из телефонов. Имеют ли они право изымать часть заказа?
Можно вернуть деньги если товар не соответствует заявленому товару, заказал лазерный нивелир (уровень) в интернет магазине пришла посылка почтой. Оплатил 3600. забрал, открыл дома, а там совсем другой товар и как теперь быть?
Заказала в интернет магазине телефон, посылка пришла на почту, заплатила за заказ, когда вскрыл посылку товар не тот! До этого магазина не дозвониться? На посылке только адресат частное лицо! Можно ли вернуть деньги? И что делать? ?
