Проблемы с заказанной мебелью - как решить ситуацию и обратиться за помощью
Столкнулась с такой проблемой, заказали мебель на заказ в ИП, простой договор без подробностей. При принятии работ у нас были претензии, их устранили, но, по прошествии трех месяцев, мебель (кухня и шкаф 182 т.р.) что материал часть бракованный (двери выгибаются) или низкого качества (*петли вырываются вместе с саморезами, разбухание сушильного шкафа по углам) мебельщики, по запросу выезжают, что то делают, рассказывают, ка нужно пользоваться дверцами, где нежнее где резче открывать, даже смешно, но через некоторое время все отваливается снова, т.к. я (пенсионерка) отказалась платить командировочные, они в хамской форме сказали что мы им надоели и делайте что хотите.. Мы всей семьей в растеренности, что нужно делать в такой итуации? Посоветуйте пожалуйста.
Можно потребовать возврата стоимости мебели, необходима письменная претензия на основе ЗоЗПП. Документы на покупку сохранились?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 82 из 47 432 Поиск Регистрация
