Как защитить себя от агрессивных действий коллекторов и решить проблему с просроченной задолженностью в банке
В банке имеется небольшая просроченная задолжность, которую я сейчас выплачиваю частями на ровне с ежемесячным платежом. Сегодня позвонили коллекторы, не представившись начали угрожать и оскорблять, сказали чтоб я вернула всю сумму полностью. При чем сумму они мне озвучили почти в два раза больше чем я должна погасить досрочно. Как вести себя в этой ситуации, куда обратиться. Заранее благодарна за ответ. Ольга.
Добрый день! Если нет возможности отдать кредит полностью не платите ничего, так как уплаченные вами минимальные суммы потеряются в штрафах и неустойках, ждите пока банк сам подаст в суд. Вам придет повестка из суда. Затем в суде после вынесения решения можно подать заявление о рассрочке исполнения решения суда. Так частями погасите долг. В суде можно снизить неустойку на основании статьи 333 ГК. Можете письменно просить банк предоставить вам рассрочку или отсрочку платежей, но банки такое заявление очень редко удовлетворяют. По возможности обратитесь к юристу лично.
Если звонят или пишут вам, пишите заявление в полицию о вымогательстве. Никаких прав у коллекторов нет, вас просто пугают. Иначе так и будут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.
Спросить