Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Клиенту банка русский стандарт отказали в предоставлении копии договора - как узнать свои права?

14.08.2015, 19:51
• г. Барнаул

10 лет назад банк руский стандарт прислал по почте карту с лимитом 40 тыс. прежде чем ее активировать я позвонила и спросила какую сумму я должна вносить чтобы погасить кредит за 4 года? Мне ответили 1600. прошло 10 лет я уже последние 3 года платила по 2000-2300. И решила недавно поинтересоваться сколько осталось... на что мне ответили 35 тыс. я взяла распечатку своих платежей (я оплатила за это время 398 тыс) . и еще 35 должна!

Хотела взять копию договора чтоб ознакомиться (т к карта выслана по почте... у меня на руках его нет) Банк не смог мне дать копию, т к фактически договор со мной они не заключали, просто моей карте присвоен номер договора... так мне обьяснили. Каковы должны быть мои действия? Может в прокуратуру обратиться?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Можете обратиться, конечно. Но вряд ли вам чем сможет помочь прокуратура. Карта в данном случае была офертой предложением к заключению договора. Активировав карту Вы заключили и договор на банковское обслуживание. и все риски вы взяли на себя. Ведь вы же могли и отказаться- просто, не активируя карту.

И тем не менее, полагаю. что Вы дважды. а то и больше погасили эти 40 тысяч, даже при больших процентах. Все же обратитесь в прокуратуру. А то ведь так будет продолжаться бесконечно

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России