Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможно ли вернуть обувь из нубука при ее сильном промокании, несмотря на заверения продавца?

15.08.2015, 06:09
• г. Барнаул

Можно ли вернуть обувь из нубука, если она сильно промокает. Продавец заверила, что промокать не будет, но в первый же день под дождем туфли промокли. После просушки попыталась обработать пропиткой, но пока брызгала, даже от нее они насквозь промокли.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте!

Можно - ст. 10,12, 18 закона оЗПП

Спросить

Обратитесь к продавцу обуви с письменной претензией о продаже товара ненадлежащего качества с просьбой о замене или возврате денежных средств. По Закону о защите прав потребителей продавец должен за свой счет произвести экспертизу товара и удовлетворить Вашу претензию. За более подробной консультацией и действиями обращайтесь к нам.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России