Является ли ли это нарушением закона с их стороны, если да то какого закона?

• г. Ростов-на-Дону

Здравствуйте, я несколько месяцев назад купил модем, через месяц использования начались постоянные проблемы с интернетом.

Я полтора месяца названивал к ним, а они говорили что всё скоро починят.

после этого на месяц проблемы пропали, и теперь опять начались.

У нас есть второй модем того же оператора, он всё время работает нормально.

Является ли ли это нарушением закона с их стороны, если да то какого закона?

Читать ответы (0)

Ростов-на-Дону - онлайн услуги юристов

Юлия
05.11.2012, 17:52

Подскажите можно ли его вернуть в магазин или опять ждать пока его починят и кто знает на сколько его хватит?

Пол года назад купила фотоаппарат два месяца он работал хорошо, а на третий месяц сломался (что-то с оптикой), отдала я его в сервисный центр там его починили за два месяца поменяли полностью оптику! Через месяц он опять сломался (та же самая проблема) За пол года мы его использовали раз пять, остальное время мы ждем пока его починят! Подскажите можно ли его вернуть в магазин или опять ждать пока его починят и кто знает на сколько его хватит? Заранее спасибо за ответ!
Читать ответы (1)
Leks
23.09.2021, 17:18

Нарушение закона - обязанность оплаты ЖКХ за текущий месяц в следующем и последний день месяца.

Приветствую. Оплата ЖКХ выполняется за текущий месяц в следующем месяце, а если вынуждают заплатить в последний день месяца по этот самый день, хотя платеж должен оплачиваться в следующем месяце, является ли это нарушением закона, если является то по какой статье? Хороший отзыв и высокая оценка.
Читать ответы (6)
Игорь
22.03.2013, 18:11

Проблемы с ноутбуком - повторные поломки и неудачный сервис

Я купил ноутбук в магазине. Через месяц после использования произошла его поломка, отнес его в магазин, оставил там для отправки в сервисный центр. Ноутбук вернулся в рабочем состоянии, но дефект повторился через месяц, пришлось нести еще раз, и ждать пока его осмотрят и починят в сервисном центре. Ноутбуку 3 месяца и сегодня я отнес его 4 раз, т.к. опять появилась неисправность. В магазине утверждают, что если капитальной поломки не выявлено, то они просто его чинят и возвращают, без замены или возврата средств, но я уже устал, компьютер больше находится в ремонте, нежели в моем использовании.
Читать ответы (1)
Сергей
09.04.2014, 11:27

Покупка подарочного телефона оказалась проблемой - заблокирован интернет, продавец не предупредил

Купил телефон три месяца назад в подарок, телефон работает. Начали возникать проблемы с интернетом, обратился к продавцу, на что он ответил это нормально. Начал более подробно углубляться в проблему, и выяснил по серийному номеру, что телефон по факту б/у (при покупке был запечатан), привезен из другой страны и заблокирован для работы с другими операторами. Из интернета вычитал подобные проблемы, оказывается друзья китайцы восстанавливают телефоны, и если он заблокирован как в моем случае, впаивают специальный чип, чтоб можно было звонить, и он звонит. А вот с интернетом проблема. О данном факте продавец естественно не информировал меня. Можно ли вернуть данный телефон продавцу, и что для этого нужно?
Читать ответы (1)
Мира
07.08.2016, 18:07

Нарушение режима пребывания и его влияние на получение РВП

Скажите пожалуйста является ли нарушением, если армянин не остался на родине 3 месяца после возвращения из России, как положено, а вернулся в Россию раньше, через месяц... а потом через три месяца пребывания в России после этого он пересек границу в нейтральную сторону... является ли это нарушением, и повлияет ли это на получение РВП...?
Читать ответы (1)
Александр
16.12.2021, 17:01

Проблемы с интернетом и повышение тарифов - опыт Александра с оператором МТС

Меня зовут Александр и у меня такой вопрос? С августа месяца этого года оператор сотовой связи мтс повысил плату по тарифному плану тарифище 082018 и перестал в доме работать интернет. Я позвонил оператору и сообщил о проблеме что в доме интернет не работает и возмутился о поднятие платы по тарифу. Мне сделали скидку по тарифу и составили обращение в техническую службу по решению проблемы с интернетом. Через час мне поступило смс что все проблемы решены и можете пользоваться интернетом, я перезагрузил телефон, но ничего не изменилось. Я на следующий день дозвонился снова до оператора объяснил ей ситуацию что не работает интернет составили еще одно обращение в техническую службу, но опять ничего не изменилось по сей день. Теперь с меня списалиполную плату по тарифу, но дома я не могу пользоваться интернетом. Звонил сегодня, очередное обращение зафиксировали и все.
Читать ответы (2)
Сабрина
19.12.2014, 00:56

Проблемы с хозяйкой квартиры - заявление в участковом и угрозы переезда до конца месяца

Мы снимали квартиру договор тоже есть и через несколько месяцев хозяйка пришла и говорила нам чтоб мы переезжали, мы заплатили январь месяц тоже я учусь в институте там она хочет нам проблемы сделать мы заявление тоже писали в участковому она тоже мы ей говорили или деньги верни или мы будет жит до конца месяца она может проблем сделать просто угражает?
Читать ответы (1)
Людмила
06.03.2014, 15:57

Неисправности планшета на гарантии - почему продавцы не признают проблему?

Купили планшет, через некоторое время он сломался. Был на гарантии, нам его отремонтировали. Через некоторое время опять сломался, проблема такая же. Опять ремонт, опять работает. Третий раз при поломке планшет взяли на проверку качества. Экран у планшета показывал все искаженно, продавцы при приеме видели это. После проверки качества оказывается не было никаких проблем с дисплеем, просто восстановили заводские настройки. Спустя месяц-полтора месяца опять та же самая проблема. И опять на проверку качества отправляют. Мы его сдаем в ремонт уже четвертый раз. Хотели забрать деньги или чтобы нам новый планшет выдали. Ответ продавцов-подавайте в суд. Как нам быть?
Читать ответы (1)
Ольга
27.06.2016, 09:12

Проблемы с планшетом - как составить претензию на возврат денежных средств

Купила ребёнку планшет в декабре месяце 15 года, в феврале сломался экран, отдали в ремонт, через полтора месяца вернули, на следующий день он перестал включаться, опять отдали в ремонт, через полтора месяца вернули, через неделю он опять перестал включаться. Понесла в компанию отправить на проверку качества, они говорят что этого нельзя делать и можно отправить только опять на ремонт. Как составить правильно претензию на возврат денежных средств.
Читать ответы (1)
Николай Александрович
29.11.2014, 22:27

Медицинская ошибка первых двух врачей привела к прерыванию беременности на 3-ем месяце

Моей жене пришлось прервать роды на 3-ем месяце, из-за осложнений, но до этого она лежала там 2 раза за месяц, врачи говорили что все нормально и выписывали ее а эта проблема из-за которой ложили нет нет проявлялась, и вот в очередной раз проявления обратились мы и ее направили опять в больницу, окозалась, что теперь оно на столько обострилось что прешлось прерывать, эта врач сказала что если б в первый раз или хотя бы во второй раз врач увидел бы то все обошлось бы, т.е. если те первые два врача направили на тот анализ на который отправил этот все было бы нормально, а нас успокаивали и говорили, что все хорошо так будет до самых родов э,это нормально не переживайте. Получается эта вина первых двух врачей.?
Читать ответы (9)