Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть бракованный товар и получить аналогичную замену или полный возврат средств?

16.08.2015, 19:18
• г. Самара

В сентябре 2015 ООО приобрело ноутбук в магазине, он регулярно ломался по одной и той же причине, на третий раз товар забрали как бракованный для замены. Но таким же товаром сейчас магазин не торгует, На схожий товар с такими же характеристиками той же фирмы (одна из модификаций) менять отказывается. Деньги забирать не хочется, так как разница на сегодняшний момент по цене в 1,5 раза. Как заставить поменять на аналогичный? Возможен ли вариант покупки в другом месте такого товара с последующим требованием вернуть всю сумму на сегодняшний момент?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Для того, чтобы заставить поменять без доплаты необходима письменная нормативно обоснованная претензия согласно ЗоЗПП.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России