Бабушка-ветеран столкнулась с незаконным обогащением энергосбыта - как правильно составить претензию и где обратиться
Ситуация - в частном доме проживает бабушка - ветеран труда 85 лет. Энергосбыт при очередной проверке счетчика дал устные указания на его замену (счетчику 16 лет). Сразу же счетчик заменить не получилось, т.к. бабушка получила травму (перелом тазобедренного сустава) и длительное время находилась в больнице (платное эндопротезирование и реабилитация). Все это время электроэнергия аккуратно оплачивалась по показаниям счетчика. Энергосбыт в это время присылал квитанции с нереальными суммами. При выяснении оказалось, что начисление ведется по каким-то нормативам, а не по показаниям счетчика или хотя бы по среднему за год. Сейчас счетчик заменен, делать перерасчет за необоснованные начисления Энергосбыт отказывается. Куда обращаться с жалобой на незаконное обогащение? Как правильно составить претензию?
Добрый день, вам нужно написать претензию в энергосбыт, в зависимости от их ответа возможно придется подавать исковое заявление в суд
СпроситьЮристы ОнЛайн: 89 из 47 431 Поиск Регистрация