Является ли описанный случай обоснованной причиной в задержке выплаты?

Я оформлял в 2009 году полис каско в страховой компании Информстрах. При наступлении страхового случая мною были собраны все документы необходимые для оформления выплаты по случаю ущерба по полюсу каско и зданы в страховую компанию. Сумма выплаты была определена и назначена дата выплаты в срок 3 недель. По истечении 3 недельного срока в выплате денежных средств мне было отказано т.к. они сказали, что у страховой компании отозвали лицензию. В связи с этим они не оформляют полюса страховки и не выплачивают деньги уже оформившимся клиентам. Прошло более 6 месяцев, выплата не была произведена. Что делать?

Хотелось получить у Вас консультацию в следующей ситуации. Мой автомобиль застрахован в страховой компании "РЕСО-Гарантия" только по ОСАГО. В июне месяце (16 числа 2008 г) попали в ДТП, виновником признан водитель другого автотранспорта. Полный пакет документов в страховую компанию "АСТО-Гарантия" (страховая компания виновника) по возмещению страхового случая были поданы в срок, произведена независимая экспертиза оценки ущерба (произведенная 01.07.2008 г., составила 35000 рублей), о чем есть подтверждение телеграммой, отправленной мною в страховую компанию виновника ДТП. При рассмотрении страхового случая компанией "АСТО-Гарантия", сумма возмещения по мнению экспертов данной компании составила 29800 рублей. Так как у нас грудной ребенок и страховая компания уверяла в том, что выплата будет произведена в течение одного месяца и связываться с исковыми заявлениями в суд на предмет занижения страховой выплаты мы не стали. Далее столкнулись с проблемой систематического оттягивания даты выплаты. Первая дата выплаты была назначена на 18.09.2008 г., которая так и не была произведена в этот срок. При общении с сотрудниками страховой компании и просьбой обосновать задержку выплаты был получен ответ, что кризисное положение в стране и в связи с этим дата выплаты ущерба была перенесена с сентября месяца на 21 ноября 2008 г. На данный момент, то есть 25 ноября 2008 г. выплата по возмещению не произведена и опять оттянута на 20-е числа декабря 2008 г., по словам сотрудников страховой компании "АСТО-Гарантия" настоящей причиной задержки выплаты на данный момент времени является смена руководства компании. Вопросы: 1.Насколько правомерны действия данной страховой компании? 2.Какие документы необходимы и в какие инстанции обращаться с данной проблемой? 3.При общении с сотрудниками страховой компании точная дата выплат не назначена, имею ли я право (на данный момент времени) отказа от суммы страхового возмещения по экспертизе страховой компании "АСТО-Гарантия" и требовать выплаты по независимой экспертизе, так как в добросовестность компании просто уже не верится? Заранее очень благодарна!

ДТП произошло в мае 2009 года. Я, пострадавший, обратился в страховую компанию виновника за получением страхового возмещения по ДТП, предоставил в компанию все необходимые документы для осуществления страховой выплаты, последний документ был подан 26 мая 2009 года. По их словам выплата должна осуществиться в течении 30 рабочих дней. В настоящее время (6 августа 2009), Я,не получил должной выплаты. Вопрос как добиться от компании страхового возмещения?

С момента получения оценки ущерба ТС страховой компанией "Русский мир" прошло 20 рабочих дней. СК выплата ущерба не произведена, от них только отговорки и обещания скорой выплаты. Подскажите, куда жаловаться, чтобы заставить СК соблюдать установленные законом об ОСАГО сроки выплаты?

Произошло дорожно-транспортное происшествие. Как и полагается, все неоходимые документы были направлены в страховую компанию для выплаты страхового возмещения. Сначала было представлено извещение о повреждении транспортного средства, а затем, примерно через месяц, счет за услуги. Однако выплата страхового возмещения страховой компанией была произведена спустя пол года. Подскажите, с какого момента мне необходимо расчитать проценты за пользование чужими денежными средствами согласно ст. 395 ГК РФ для предъявления требования к страховой компании?

Около месяца назад попала в ДТП. Отдала в страховую компанию виновника весь пакет документов для получения денежной компенсации - сказали в течение 30 дней ждите, выплату произведем. Через 2 дня истекает срок выплаты-30 календарных дней. Заранее позвонила в страховую компанию, т.к. даже не знаю какую сумму примерно насчитала независимая экспертиза. Мне ответили монотонно, что у страховой компании временно отозвали лицензию, когда будет выплата - неизвестно. Пакет документов уже давно отправлен в главный офис в Москву - там на рассмотрении. Когда ждать выплат - неизвестно, т.к. в Москве никто не заинтересован в выплате. Что делать теперь? Ждать? Куда жаловаться?

20 дней назад подал заявление на возмещение страховой выплаты в страховую компанию Росэнерго. Меня убедили, что выплатят в течении 20 дней. Сегодня позвонил, поинтересовался. Мне ответили, что страховая компания виновного пока не подтвердила выплату, и мне будет возмещён ущерб после выплаты компанией виновного. Правомерно ли это? В течении какого времени по закону должна быть выплата ущерба страховой компанией? Должна ли быть начислена пеня за просрочку и в каком размере?

Страховой виновника была произведена выплата ущерба, после была проведена независимая экспертиза, по ее итогам сумма выплат получилась больше выплаченной страховой компанией. Обратились к адвокату, все документы по экспертизе были переданы ему. С момента передачи документов прошло 4 месяца, адвокат так и не подал в суд по изменению суммы выплаты возмещения ущерба. Куда обратиться?

Я попала в ДТП, в котором виновником был определен второй водитель, застрахованный (ОСАГО) в Государственном Страховом Альянсе. Я подала в данную страховую компанию все требуемые документы, но по истечении 15-дневного срока выплата произведена не была. "Звоните в отдел выплат", "Звоните начальнику", "Документы уже в юридическом отделе", "Документы в бухгалтерии", - выслушиваю я уже месяц. Если по закону срок выплаты 15 дней, а по истечении месяца мне деньги до сих пор не выплатили, и никто не называет конкретный срок, когда она будет произведена, то есть ли у меня основания волноваться, что мне деньги не выплатят вообще или это обычная практика страховых компаний задерживать деньги. Заранее благодарна за квалифицированный ответ.

У меня случилось ДТП. Я подал все необходимые документы в свою страховую компанию для возмещения ущерба по прямому урегулированию. Прошло 25 дней и мне пришло уведомление об отказе в выплате в связи с тем, что у меня полис ОСАГО не продлен был. Обратившись в свою страховую компанию за выяснением причин отказа обнаружилось, что у них в базе данных не занесена запись о продлении полиса ОСАГО (хотя при приеме документов все это проверялось) и поэтому якобы и получился такой отказ. Я написал заявление о пересмотре выплатного дела и приложил копию (2-х сторон) полиса ОСАГО и квитанции об оплате страховой премии. Вопрос: Срок выплаты должен исчисляться с момента написания заявление о выплате или о пересмотре дела в связи с необоснованным отказом? Я полагаю что у страховой компании осталось 7 дней, а по истечении их уже будет нарушение срок выплаты по законодательству. Что мне ожидать от страховой компании и могу ли я подать в суд на свою страховую компанию на возмещение морального ущерба в связи с нарушением сроков выплаты страхового возмещения? Спасибо!