Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с ручной бижутерией - боль и отказ возврата. Что делать в такой ситуации?

18.08.2015, 14:43
• г. Усть-Лабинск

Купила бижутерию ручной работы. Серьги с болью одеваются в ухо. Через полдня мочки сильно болели. На ощупь на дужке чувствуется шероховатость, что вероятно и обусловливает появление боли. Я через 5 дней обратилась в магазин с просьбой забрать комплект назад. Моё объяснение не приняли и товар не взяли, сославшись на положение о том, что бижутерия возврату не подлежит. Я зашла в ювелирную мастерскую и мастер подтвердил, что дужки не отшлифованы. Права ли продавец и как правильно поступить в этой ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Возврату не подлежат только ювелирные изделия, бижутерия, насколько я понимаю, к ним не относится

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Усть-Лабинск - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги