Ольга
14.10.2016, 11:16
Производитель отказывается заменить ленту Изоспан sL после ее раскрошивания - короткий срок годности или обман?
Читать ответы (3)
У меня было ИП, которое в последующем закрылось. Ко мне обратился покупатель, который купил у меня бензогенератор. Бензогенератор ремонтировался дважды, оба раза сразу же ломался. Теперь покупатель хочет вернуть деньги. (Бензогенератор производитель забрал после очередного обращения в ремонтную мастерскую.) Я звонила производителю, который обещал решить данный вопрос, но так ответа и не поступило от них. Что делать дальше? Какие меры необходимо предпринять, что бы производитель вернул деньги за товар?
Необходима письменная претензия на основе норм ГК на возврат.
Спросить