Отказ фирмы от ремонта треснувшего стекла в панорамном окне вызывает возмущение - как добиться замены окна?

• г. Калининград

Здравстуйте. Вопрос: на панорамном окне треснуло стекло (не там где открывается створка, а внизу, где глухая). Дом новый, трещина появилась из-под рамы и медленно рослаот одного края рамы до другого. Удара не было, почти не жили там, муж сам строитель, сказал, что это произошло от усадки дома. Вызвали мастера от фирмы, посмотрел, потом нам долго никто не звонил, позвонили сами, отказали, сказали только за деньги поменяем! Я в возмущении, они говорят, что это произошло от удара створки верхней, хотя внизу стоит прочное стекло-в общем отказали. Скажите, на какие рычаги надо на них надавить, чтобы они поменяли окно в нижней створки сами.?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Необходима официальная письменная претензия на основе норм ГК.

Спросить

Пишите претензию о замене - не заменят - иск в суд.

УДАЧИ ВАМ

Спросить

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 794 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 726 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
329
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 874 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
95
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 615 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
407
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 662 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
130
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 124 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 529 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
118
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7 1 503 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
48
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
4.8 19 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
16
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 309 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Земцов Д.В.
5 6 113 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё