Проблема с возвратом денег за приобретение антивируса Касперского - куплен дважды по ошибке, компания отказывается вернуть деньги
Я в инете купил антивирус Касперского у одной компании 01.08.15 по цене 1400 руб. И снес это в отдельную папку и пока не активировал, ждал когда закончится действие уже установленного у меня. Но потом в связи предупреждением за 2 дня до окончания действия я в запарке купил еще раз такой же антивирус но не обратил внимание что компания уже другая. Это было 17.08.15 г. Когда я увидел что так произошло то сразу написал в эту компанию что так и так и прошу вернуть деньги (сумма 1700 руб). Но компания отказывает мне в возврате денег, ставя разные условия. Как быть.
Вам следует обратиться с жалобой в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека или в органы прокуратуры (ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 88 из 47 431 Поиск Регистрация
Как я попала в заблуждение суда в связи с оплатой и претензиями компании - последствия и риски.
Передача оборудования от компании А компании В - необходимые документы для учетных целей
Осторожно - Loyal Helper - компания-мошенник предлагает юридическую помощь по возврату денег!
Как вернуть деньги за двойной платеж в приложении Купи Билет
