Проблемы с наушниками - шипение и отказ в возврате денег - что делать?

• г. Волгоград

Купил наушники за 5500. В первый раз одно ухо работало лучше другово во много раз. Я обменял их на новые и начал пользоваться ими. Заметил что они шипят и в компьютере и в ноутбуке. Но когда приехал обменивать их во второй раз мне отказали в в возврате денег обосноваваясь тем что обмен был уже произведет ранее. В других компьютерах в которых мы их проверяли они не шипят. Я написал заявление на которые они ответят или да или нет. Они обосновуются статьёй 25 по закону прав потребителя.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте!

Если товар некачественный - напишите претензию, ссылайтесь на ст 18 закона оЗПП

Спросить