Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Правомерно ли требовать оплату разбор-сбор на СТО при возврате автозапчасти?

19.08.2015, 18:55
• г. Новокузнецк

Такой: Покупатель приобрел автозапчасть, она ему не подошла, (при покупке он не предъявил VIN номер машины) на СТО ему пытались установить ее, она не подходит, мы не отказываем ему в возврате денег за товар, но он требует, чтобы ему оплатили разбор-сбор на СТО, правомерны ли его требования? Спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Нет не правомерны.

Спросить

Покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму в случае:

- отсутствия необходимого для обмена товара у продавца (п. 1 ст. 502 ГК РФ, п. 2 ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей");

- обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом (п. 4 ст. 503 ГК РФ, п. 1 ст. 18 Закона РФ N 2300-1).

Таким образом, вы не обязаны возмещать покупателю услуги СТО.

И для начала предложите ему аналогичный товар для обмена, если у Вас отсутствует такой, только тогда можно вернуть деньги.

Поможем с составлением всех документов. Обращайтесь!

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 431 Поиск Регистрация

показать ещё