Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Обманутая покупательница из Миасса ищет ответы - как защитить свои права после покупки поддельных кожаных сумок в Челябинске?

20.08.2015, 11:18
• г. Миасс

В магазине в течение 5 лет купила несколько (6-8) кожаных сумок. Со временем оказалось, что две сумки изготовлены с использованием искусственной кожи, хотя при покупке это не было ни сказано, ни написано. Естественно элементы из кожзаменитель пришли в негодность и дальнейшая эксплуатация сумок невозможна. Есть ли в этом нарушение моих прав как потребителя и каковы мои дальнейшие действия? Проживаю в г.Миасс, сумки куплены в г.Челябинск.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Да есть нарушения, но есть сроки предъявления претензий, которые составлят 3 года.

Спросить

Добрый день! ст.19 ФЗ "О защите прав потребителей"

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России