20-летний охранник магазина вызвал проблему из-за пробития жвачки на кассе - что сделал не так?
Я охранник магазина, мне 20 лет, женщина в аарман положила жвачку, я подошёл на кассу и попросил её пробить, а вторая женщина сказала что она юрист и с пракуратурой приедет и меня уволят за такое, что я сделал не так?
Вы выполняли свои обязанности, в Ваших действиях ничего противоправного нет. а вот в действиях женщины, похитившей жевательную резинку содержится состав административного правонарушения. Вам бояться нечего, Вы все сделали правильно.
СпроситьНа кассе перед нами женщина, оплачивающая покупку, забыла взять жвачку. Это я понял, посмотрев чек - жвачки там не было. Думал, жена положила ее.
Когда мы уже вышли из магазина, женщина собирала всё в сумки. Если она обнаружила, что жвачку забыла и обратится на кассу? Что будет?..
На кассе перед нами женщина, оплачивающая покупку, забыла взять жвачку. Это я понял, посмотрев чек - жвачки там не было. Думал, жена положила ее. какое наказание за это будет?
Такая ситуация работаю кассиром в тц. Произошла такая ситуация, стоял парень с тележкой собирался расплачиваться, подошёл охранник и забрал его в комнату досмотра, после чего охранник подошёл ко мне и сказал пробить ему товар на сумму 6300. Расплачивался лично сам охранник и дал мне 5000 тысяч фальшивые. Я положила всю сумму в кассу. После чего ко мне подошли старшие, мы сняли кассу и 5000 тысяч оказались фальшивые. У меня их списывают с зарплаты. У меня вопрос к вам, что мне делать и мог ли охранник при работе что либо покупать в этом магазине?
Вам надо написать заявление в полицию по данному факту, всё подробно изложить и попросить привлечь охранника к уголовной ответственности.
Кроме того, обжаловать действия работодателя-магазина о наложении на вас дисциплинарного взыскания, если такое имело место и ответственности в плане вычета 5 000 рублей так как в данном случае, магазин будет потерпевшей стороной в совершенном преступлении.
СпроситьТакая ситуация: Шёл по магазину (Ашан). Вышел купив жвачку, подошёл охранник и попросил досмотреть личные вещи, я ему оказал, на что он мне сказал, что будем вызывать сотрудников полиции. Мои следующие действие были такие: Я просто пошёл домой.
Вопрос заключается в том, законно ли я поступил?
Да, Вы всё законно поступили. Ни задерживать, ни досматривать охрана не имела права.
СпроситьУ меня такой вопрос.. В магазине набрала много покупок и в корзину не все влезло и я на ила в руках и мошенально положила в сумку товар стоимость около 3000 т рублей. Подошла к кассе все что лежала в тележки оплатила, а про сумку забыла.. Я прошла кассу.. И на выходе из магазина меня остановил охранник и попросил показать товар.. Я показала а про товар в сумке забыла.. Охранник попросил открыть сумку и увидел товар.. Я объяснила что забыла и сейчас оплачу, а он не в какую вызвал полицию.. И составили документы и увезли в отдел до до знания.. Теперь я очень переживаю и боюсь.. Сказали позвонят как придёт бумага из магазина по закупке товара..
--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта! Ничего страшно, вас привлекут к уголовной ответственности по ст.158 УК РФ кража, и у вас будет судимость числиться до исполнения вам 85 лет. В следующий раз, будете помнить что берёте незаконно. Договаривайтесь миром, выплатите им компенсацию, и просите забрать заявление.
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
СпроситьЯ несовершеннолетняя (13 лет). Поймали на краже жвачки. Купила Ирис MELLER, но не оплатила жвачку. Завели в кабинет охранника, спросили место учебы, ИФ, класс и имя кл. руководителя. Позвонили родителям.
В итоге я оплатила жвачку на кассе, дали чек, но не вернули ни ирис ни жвачку.
Вопрос: они имели право не отдавать оплаченные продукты? И что скорее всего сделают в школе? Напишут в личном деле? (подходила к кл. рук., она сказала, что ей директор ничего не говорил и ей никто не звонил)
оплаченные продукты они не имели права не отдавать. Охранники сами не должны были устраивать разборку, должны были сообщить в полицию, где этим матери алом занимался бы инспектор ПДН, но раз этого не произошло, никуда о происшедшем не заявлялось. Значит и в школу никто сообщать не будет.
СпроситьМой сын зашел с подругой в магазин. Пока примерял вещи, подруга сидела в другой примерочной, либо же подавала вещи по его просьбе примерить, в общем только приносила ему вещи, либо сидела в соседней примерочной и занималась своими делами. Причем открытой приерочной.
Далее на выходе, пока сын оплачивал покупки, а подруга выходила из магазина с его рюкзаком, на нее сработали рамки, а по рассказам девушки, охранник специально сделал так, чтобы они сработали.
Дело в том, что в рюкзаке лежала вещь из этого магазина с полуснятой антикражной меткой. Подруга сына не знала, что у него в рюкзаке они лежат. Ее остановил охранник и так как они совершали покупки в другом магазине (в рюкзаке действительно лежали вещи не с их ценниками и с чеками, кроме этой вещи). На вопрос охранника, откуда вещи, подруга естественно сказала, что из другого магазина и у сына есть чеки.
В итоге охранник завел сына в подсобное помещение (кухню) без камер, а подруга осталась в магазине, так как рюкзак был его и ее не стали звать. Выяснилось, что там охранник начал вымогать деньги в размере вещи плюс наценку на нее за краденную вещь из этого магазина (там действительно она лежала). Подруга это услышала, подошла к ним и попросила оплатить вещь просто на кассе и забрать ее, на что охранник ответил нет. Также она подходила к другому сотруднику магазина, с этой просьбой, Предположительно, администратору, на что она также сказала нет. Только в карман охраннику. В итоге охранник получил свои деньги под предлогом того, что кража совершена группой лиц. А как, если сын изначально подруге сказал сидеть отдельно и она совершенно не знала о его намерениях?
Вопрос таков, как можно решить данную ситуацию? Ведь группой лиц там совершенно ничего не совершено, подруга не знала о намерениях сына, а охранник вымогал сумму большую, чем сама вещь. При том, что они были готовы оплатить ее на кассе?
В полицию магазин не обращался? Если так, то на этом стоит и остановиться. Если они совершают кражи, то будьте готовы компенсировать убытки и сверх того потерпевшим. Если действовать по букве Закона, то должны были вызвать полицию и далее последовало бы возбуждение уголовного дела по ст. 158 УК РФ.
С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьПриветствую. Сам директор ЧОПа и давно работаю с ритейлом.
Во-первых охранник не вправе денежные средства получать, а тем более вымогать. За это предусмотрена ответственность вплоть до уголовной. Он более того не имеет права производить досмотр личных вещей покупателя. Все его действия сводятся к просьбе открыть сумку и осмотреть вещи. Далее при обнаружении похищенных вещей, тем более с антикражкой - вызывать полицию и передавать воров им. Всё остальное - самодеятельность;
во-вторых алгоритм работы антикражных ворот не предполагает принудительного срабатывания по воле кого-то, тем более если это будет делать охранник, то он должен с алармом (или вещью с алармом) в руке выходить одновременно с покупателем и получается, если каждого покупателя пытаться обобрать (как вы пишите) - очень сложная и быстро выявляемая история, тем более при наличии камер в магазине и в ТЦ;
в-третьих, если у подруги вашего сына была вещь с антикражной защитой, то значит она украла эту вещь именно из этого магазина, так как на входе же не срабатывали рамки - значит она её положила в рюкзак в магазине. На продукции есть жесткая и мягкая защита (особенно на дорогой и той которую любят воришки), если жесткую можно быстро достаточно в примерочной снять при наличии устройств, то мягкая скрытно приклеивается и её сложнее найти.
В-четвертых, если ситуация действительно имела место так как вы её описываете, то идя на диалог с шустрым охранником и администратором - соответственно были реальные опасения того, что они могут вызвать полицию. Значит это было не нужно вашему сыну и его подруге.
Вывод: очень запутанная история и написанная со слов вашего сына. Я лично не уверен, что он был объективен, описывая события.
СпроситьСовершая покупки в супермаркете, часть товара сложила в корзину детской коляски. На кассе оплатить забыла. Сделав несколько шагов от кассы, ко мне подошёл охранник, спросил, есть ли у меня не оплаченный товар. Я ответила что нет. Показала пакет с продуктами, чек за оплату. Он попросил пройти с ним. Меня завели в помещение, попросили достать всё из корзины. Там то я и обнаружила, товар за который не заплатила. Я извинилась, сказала что не специально, сказала что готова оплатить товар. На что мне ответили, что им меня жаль, так как я с грудным ребёнком. Сказали что вызывать полицию они не буду. Попросили оплатить товар в трехкратном размере (тоже якобы скидка из-за ребёнка, положено в пятикратном) Деньги я отдала, товар мне не вернули, сказали что это вещь доки. И отпустили домой. Неоплаченого мною товара было на 1500, заплатила я охране 5000. Я очень испугалась, и сделала как они сказали. Правомерно ли они поступили. ?
Естественно нет. Никаких норм об оплате товара в пятикратном или трехкратном размере в законе нет. Тем более товар вам не отдали. Фактически получается, что вы стали жертвой мошенничества, отдав 5 тысяч ни за, что.
СпроситьПошла в магазин, с маленьким ребенком в коляске. Набрала продуктов, положила сверху на коляску, взяла памперсы большую упаковку и положила в низ коляски+взяла кофе большую упаковку и тоже положила вниз к памперсам. Сумма примерно вышла на 5 тыс (памперсы+кофе). забыла про них пока ходила по магазину, на кассе выложила то что было сверху коляски а про памперсы забыла. Расплатилась, вышла у касс стала в пакет складывать то что купила, подошел охранник - сказал что я украла памперсы и кофе. Вызвали полицию. Составили протокол в единственном экземляре, который я подписала прочитав его. в месте с полицией приехала женщина по делам несовершеннолетних, записала всех детей (их трое несовершеннолетних). в коляске нашли бутылку водки 250 гр начатую, которая у них в магазине не продается - в коляску ее положил муж случайно и забыл про нее. сказали что это моя водка и приписали ее к протоколу по делам несовершеннолених. Отпустили, сказали приехать на сл день - написать объяснительную, так как со мной не было паспорта. Что делать? И чем мне это грозит?
Дело серьезное. Поставят на учет как социально - опасную семью. Будут минимум два раза в год неожиданно навещать дома. Малейший косяк - поставят вопрос о лишении родительских прав. Что касается кражи в лучшем случае ч. 1 ст. 158 УК РФ. Там разные виды наказаний. На первый раз или штраф или условный срок. Если характеристика положительная и есть регистрация по месту жительства, совпадающая с фактическим и место работы. Ну и хороший адвокат нужен. Наймите за плату. Можно здесь на сайте поискать, кто понравится. Стоимость адвоката по уголовному делу 50 - 100 т.р.
СпроситьМоя дочь делала покупки в магазине, т. к. у неё двое детей 7 лет и 1,3 она прошла в торговый зал с детской коляской и продукты складывала в корзину своей коляске. При оплате на кассе забыла оплатить кофе по акции. Не успев отойти от кассы к ней подошел охранник и попросил пройти в комнату для досмотра. Там обвинив её в том, что она прикрываясь ребенком совершает кражу из магазина. Объяснения, что она это сделала не специально администрация не восприняла. В итоге был составлен акт и указанием суммы, она оплатила этот товар и магазин его оставил себе в качестве компенсации. Правомерныли их действия?
Правомерны. Любой человек имеет полное право попросить другого человека куда-то пройти, беседовать с ним, предложить подписать бумагу и заплатить деньги.
Гораздо интереснее было бы, если бы Ваша дочь отказалась бы беседовать с ними и что-либо платить. Вот тогда они вынуждены были бы предпринять какие-нибудь действия, возможно неправомерные.
Спросить