Незаконные списания средств со счетов карт по зарплатному проекту - опровержение тарифов банка.
₽ VIP

• г. Санкт-Петербург

У организации с банком заключено Дополнительное соглашение на перечисление денежных средств на счета карт к договору банковского счета (зарплатный проект) на изготовление и обслуживание пластиковых банковских карт, с целью перечисления сотрудникам заработной платы на карты. 1.1. Предметом настоящего Дополнительного соглашения являются отношения Сторон по выдаче и обслуживанию «зарплатных» карт (далее - Карт), выпускаемых Банком в пользу физических лиц - сотрудников Организации (да-лее - Держателей) и обеспечению Организацией зачисления денежных средств, причитающихся Держателям, на их счета Карт. На счета Карт Держателей Организацией могут быть перечислены денежные средства, причи-тающиеся физическим лицам как сотрудникам Организации (такие как: заработная плата, стимулирующие и компенсационные выплаты, стипендии, дивиденды, пособия, дотации).

3. Порядок расчетов

3.1. Организация оплачивает услуги по перечислению денежных средств в размере 0,5% процентов от общей суммы, подлежащей зачислению на счета Карт Держателей, путем перечисления суммы комиссионного вознаграждения на счет № 70601810027002102092 не позднее дня поступления средств в соответствии с п. 2.1.5 настоящего Дополни-тельного соглашения. Сумма комиссии Банка НДС не облагается.

Сотрудник при получении банк. Карты подписывает заявление на получение карты, где оговаривается что он ознакомлен с "Тарифами за обслуживание личных банк. Карт, прикрепленным к зарплатным проектам". Но тарифы были изменены банком 17.04.09, в которых идет уточнение что подразумевается под "Заработной платой": Безналичное зачисление денежных средств в рублях на счет карты 3% от суммы, далее сноска КРОМЕ ВЫПЛАТ...6) со счетов юр. лиц, инд. предпринимателей в пользу третьих лиц с назначением платежа «Заработная плата» (или приравниваемые к ней выплаты: премии и иные стимулирующие выплаты, вознаграждения, дотации, компенсации, пособия, выплачиваемые в рамках трудовых правоотношений между юр. лицом / инд. предпринимателем и получателем платежа), алименты, авторские вознаграждения, стипендии. В данной сноске делается акцент на разницу между гражданско-правовыми договорами и трудовыми дог. и что если в п/п указано назначение платежа "вознаграждение по акту вып. работ" это выплата по дог. гражданско-правового характера, и поэтому удерживается комиссия за перечисление денеж. Средств с самого держателя карты, хотя карту организация заказывала в рамках зарплатного проекта. А вот если просто указана фраза "перечисление заработной платы" это трудовые договора, с них орг. платит 0,5% от перечислен. Суммы. Изменения тарифов с 17.04.09. Т.е. при очередной оплате 21.04.09, с сотрудника были списаны 3%, об изменениях ни нас, ни сотрудника банк не оповестил о (нас обычно оповещают по банк-клиенту, а сотрудник подключен к sms-сервису). Можем ли мы оформить претензию в банк и правомерны ли их действия? А также 3% были списаны у этого же сотрудника с платежа от 18 и 19 марта, т.е. до официального размещения уточнений в тарифах на сайте банка, а теперь в банке говорят что слишком давно прошел платеж и что вряд ли что можно исправить.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте Марина,

в действиях банка действительно можно увидеть ряд нарушений. Бороться с таким произволом можно только правовыми методами, а они не всегда быстро завершаются. Для начала необходимо направить на адрес банка официальную претензию с требованием дать письменное объяснение своим действиям. После того, как получите ответ, проанализируйте его. Сверьте с условиями договора и прямая дорога в суд.

На мой взгляд судебная перспектива есть только в случае если инициатором суда будет компания - работодатель.

С уважением.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Марина, претензия составляется в произвольной форме.

Спросить

Претензия составляется в произвольной форме. Никакой установленной формы нет.

С уважением.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Эдуард Николаевич, здравствуйте! Спасибо за ответ. Хотела уточнить, претензию можно составить в произвольном виде (в виде письма) или есть какие либо установленные формы?

Заранее спасибо.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 63 из 47 430 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 143 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
381
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 197 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
45
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 722 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
340
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 776 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
182
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 607 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
405
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 937 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 12 620 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
44
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 780 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 662 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
131
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 122 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
92
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.8 447 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
133
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 528 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Таганрог
Костенко Е.Ю.
5 76 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
30
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.8 54 435 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
521
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 78 533 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
183
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 198 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
131
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 751 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
119
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 528 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
118
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 180 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
103
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 471 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
79
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3 5 631 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
68
Россия
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Видное
Шамолюк И.А.
4.7 47 340 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
65
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 663 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
46
Россия
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5 7 163 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
45
показать ещё