Конфликт ученика с преподавателем.

У ученика 9 класса гимназии г. Красноярска затяжной конфликт с преподавателем русского языка. Началось с 7-го класса. Тогда она спровоцировала драку на уроке, поводом стал национальный вопрос - ребёнка обозвали чуркой, а педагог ещё и сказала тому, кто затеял ссору - поддай ему. Ребёнок пострадал, конфликт был доведён до сведения директора, но помощи не дажлались. Более того, директор встал на защиту педагога, которая, кстати, отличается вздорным и неуправляемым характером, о чём знает вся школа. Она не только не понесла наказания, но её действия (регулярные оскорбления учеников непристойными словами, угрозы в их адрес) всячески покрываются и поощряются директором и завучем старшего звена. Поэтому в 8-м классе предметник, не могущая простить попытки мамы защитить ребёнка, заявила ему лично, что она злопамятна и что не забыла конфликт 7-го класса. Он тогда не отнёсся всерьёз к её словам. Но уже в 9 классе в 3 четверти она поставила ему "4" за четверть, несмотря на то, что в журнале были одни пятёрки, обосновывая оценку последним сочинением, за которое она поставила 34, хотя сочинение было безупречным и не содержало ни одной ошибки. Когда мой ребёнок подошёл к ней с вопросом, почему ему поставили за работу не "5" и где ошибки в сочинении, она ответила ему, что "ЕГ" сдадут только 3 человека, а остальные не сдадут. В число тех, кому не суждено по её личному прогнозу сдать экзамен, попал и мой ребёнок. Она назвала фамилии тех, кто по её словам сдаст "ЕГ". Они, кстати, написали пробный "ЕГ" на "3", а ребёнок заработал 35 баллов и у него есть шанс сдать лучше, так как он постоянно работает над собой сам, а не ждёт ни от кого поблажек. Тогда встаёт вопрос: откуда такая уверенность у преподавателя, что сдадут экзамены только три определённых ученика? Мама снова попыталась обратиться к директору, но он сделал всё, чтобы выставить маму в неприглядном свете, будто бы она клевещет на педагога. Вместе с ним против настроена завуч (хотя лично с ней до этого не было конфликта). Кроме того, завуч разыскала ребёнка на сайте Вконтакте и без ведома родителей отправляла ему письма шантажистского содержания с целью психологического давления, а предметник настраивает других детей (весь класс и другие классы) против ребёнка, обещая им в обмен на прекращение дружбы с ним обеспечить хорошую оценку по её предмету. Таким образом, совершенно обычный школьный конфликт между учителем и учеником в 7 классе, каких бывает в школьной жизни много, неожиданно превратился в настоящую войну и травлю ребёнка учителем вместе с завучем и директором школы. Директор мне на слова мамы о переводе ребёнка в другую школу ответил: "наконец-то мы отмучаемся". Несмотря на то, что именно за счёт этого ребёнка, который постоянно участвует на всех олимпиадах, повышается престиж школы. А завуч ответила, что директор другой гимназии позвонит в нашу гимназию, и она ему расскажет "всю правду" про ребёнка, при этом не уточнив, какую именно правду она имела ввиду. Более того, прямо на уроке предметник заявила классу, что если мать не закроет рот, а пострадавший ребёнок не извинится, то она подаст в суд, не объяснив, за что.

Хочется разобраться, что происходит в школе. И добиться пересмотра оценки за четверть без дополнительного стресса для ребёнка. То есть, заставить учителя показать проверяющим журнал и то злосчастное сочинение с неправильной отметкой, так как на руки маме это сочинение директор не дал, ссылаясь на то, что она не профессионал и ничего не понимает. Как сделать, чтобы оценки детей не зависели от предвзятого отношения учителя? Разрешение конфликта путём обращения к директору и завучу невозможно. А также есть подозрения, что обращение в РОНО тоже не поможет, так как директор появился в гимназии как-то вдруг, и для такой ответственной должности слишком молод и неопытен (ему было 26 лет, когда его поставили директором). А значит, вполне может быть, что у него есть какие-то связи в отделе образования.

Вопрос: в какую независимую организацию можно обратиться, чтобы организовать проверку школы и проверку сдачи ЕГ?