Как вернуть деньги за невозможность поездки по невозвратному тарифу отеля?

• г. Владивосток

Забронировали отель с невозвратным тарифом. Теперь узнали, что полететь не сможем. До заезда еще 3 месяца. Хотели вернуть деньги, но отель отказался. Можем ли мы как-то вернуть деньги, ведь, услуга нам не оказана, а за 3 месяца отель может подыскать себе клиентов на наш номер.

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Здравствуйте! Обращайтесь в суд согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Спросить

Спасибо! хотела бы дополнить. Отель находится за границей. и с какими документами обращаться в суд? что нужно предъявить?

Спросить

Обычно не возвращается бронь в размере платы за 1 день. Вы бронировали через Booking или сайт отеля? Какой отель?

Спросить

Бронировали через букинг, отель Lingganay Boracay Hotel Resor. В условиях брони, было указано, что тариф не возвратный и в случае незаезда взимается полная стоимость.

прилагаю так же ответ отеля: Greetings from Lingganay Boracay Hotel Resort!

We would like to inform you that based on our policy, your booking is non-refundable.

We allow you to cancel your booking but not possible to refund the amount.

Another option is we can only allow to modify the dates of your stay.

Thank you!

Спросить

Так у вас отель в иностранном государстве, тогда мало шансов вернуть денежные средства. На них наши законы не распространяются.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 731 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
534
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 742 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
76
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
105
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 786 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6 10 618 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
71
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 320 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
110
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 111 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
392
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 139 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
212
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
172
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 765 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
102
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 196 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
65
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.3 2 140 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
46
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 516 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
41
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 858 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Кулебякин В.Ю.
5 2 908 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Красноярск
Баранов А.А.
5 726 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё