Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Опыт покупки через интернет - как вернуть товар и получить деньги обратно при получении неправильного заказа?

22.08.2015, 09:36
• г. Владимир

Заказал через интернет магазин портмане с наложенным платежем. Заказ пришел на почту россии. Когда оплатил и вскрыл посылку оказалось что пришло обсалютно не то что заказывал. Возможно ли вернуть товар на почту и вернуть деньги?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте! да, можете вернуть товар.

Спросить

Здравствуйте. Да, по законодательству возможно. На практике все зависит от магазина, в котором был приобретен товар.

Спросить

Дмитрий, да, вы можете вернуть товар в течении 7 дней, а если вместе с товаром нет акта о возврате, то такой товар вы можете вернуть в течении 3 месяцев.

Советую также написать продавцу претензию в которой потребовать возврата денежных средств.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 431 Поиск Регистрация

показать ещё