Николай
21.01.2014, 18:34
Сервисный центр заявил невозможность ремонта - можно ли получить замену телевизора в магазине?
Читать ответы (1)
Я купил телевизор в компании днс 6 марта, с первого месяца просмотра начались проблемы с прошивкой программного обеспечения телевизора и он уже два раза ездил в сервисный центр и поедет третий, т к проблемы не устранились до конца. Ремонтируется он по гарантии бесплатно. Мне директор магазина сказал, что проблемы с прошивкой не являются причиной для возврата мне денег за эту покупку... Законно ли это? Скажите пожалуйста?
Здравствуйте!
Вы имеете право требовать расторжения договора и возврата денег (ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей").
СпроситьЮристы ОнЛайн: 65 из 47 431 Поиск Регистрация

