Банк МТС и MBA-Финанс - к кому обратиться с жалобой по кредитной карте и долгу?
Я, в 2012 году брал кредитную карту банка МТС. В том-же году я решил избавиться от этого груза. Придя в офис банка, я оплатил остаток долга, и попросил закрыть карту. В ответ я услышал, что, моя карта через месяц сама заблокируется. В итоге мне через 2 года звонят представители MBA-Финанс и говорят что моя задолженность составляет 18000, а через некоторое время игнорирования звонков от этой компании, мне приходит письмо, с объявлением акции от банка. В этом письме говорится что мне нужно оплатить 4900 р и мой договор будет закрыт. Я согласился на эти условия в итоге оказалось так что мой долг вырос еще на 2088 р. Потому что я не закрыл свой расчетный счет. О котором я ничего не знал. Тем более что его нужно закрыть (об этом мне после оплаты сообщил другой сотрудник MBA-Финансы). На какую из этих организаций мне следует подать жалобу.
В ЦБ РФ жалобу подайте на действия банка
И сюда на жуликов.
Компонуйте факты и обращайтесь в Роспотребнадзор
Основание:
Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
В Генеральную Прокуратуру через интернет приёмную
Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
Основание:
ст. 45 ГПК РФ, ст. 35 Закона О прокуратуре
СпроситьЮристы ОнЛайн: 82 из 47 431 Поиск Регистрация
Как закрыть кредитную карту МТС без платы мошенникам - опыт незаконного увеличения суммы долга
Неправомерное списание платежа и долговая история - МТС банк и кредит экспресс угрожают блокировкой счетов без решения суда
Брала кредитную карту в МТС банке на 5000, но получила уведомление о задолженности в 15000 - что делать в такой ситуации?
Проблема с кредитной картой Тинькоф - Заблокированная карта, коллекторские службы и непонятный долг
Операция с кредитной картой - как решить проблему с долгом и штрафами от ОТП банка
Исход ситуации - Закрытие долга перед БинБанком на аукционных условиях и его повторная продажа Credit Express.
