Как получить предоплату за отмененный банкет - ограничения и возможные решения

Вопрос такой. В нашем кафе заказали праздник внесли предоплату, была написана расписка сотрудником о получении предоплаты договор не составляли. Через неделю гости отказались без видимых причин. До праздника 26 дней. Обязаны ли мы возвращать гостям предоплату в полной объеме?

Заказала проведение детского праздника внесла предоплату 20 %. За 1 день до назначенного мероприятия я отказалась от услуги. Как вернуть предоплату? Договора в бумажном варианте нет, есть запись передачи денег.

У меня такая ситуация. Я заказала очки в оптик сити а затем на второй день от них отказалась. Мне отказались возвращать деньги я вносила предоплату.15000 руб. они говорят что уже отправили мой рецепт на завод и процесс пошел. Я имею право требовать возврат денег.

13.11.2015 заказали кафе на проведение свадебного банкета. Оставили предоплату в размере 5000, которая указана на листочке с меню, что мы выбрали. В конце этого листочка указано, что предоплата не возвращается. 14.11.2015 отказались, но предоплату нам не хотят возвращать. А как же ст.782 ГК и ст.32 Законодательства о Защите Прав Потребителей? Свадьба будет только 12.12.2015. Они обосновывают это тем, что из-за нас они потеряли большую прибыль.

3 июля внесли предоплату за банкет, нам дали приходные кассовый ордер где написано предоплата за банкет 16 августа и стоит печать ооо Территория вкуса. (мы уже туда позвонили они сказали что никакого отношения к кафе Орера не имеют.) получается что печать липовая. Когда вносили предоплату были оговорены условия: алкоголь и напитки свои. Икра своя. Ведущий тоже наш и диджей. Меню на сумму 77200+ 10% обслуживание. На 40 человек. В итоге сегодня мы приехали уточнить меню нам позвонили сказали приехать. Мы приехали нас встретила другая девушка сказала что Елены с которой мы договаривались нет и не будет и теперь все вопросы с ней и говорит нам что цены возросли, алкоголь и напитки половину только мы можем половину у них покупать. Еще мы должны заплатить 5000 что бы у нас НЕ пели музыканты их. иначе они придут и будут петь. Вообщем все поменяли и сказали что они ни причем у них все поменялось и теперь такие условия. Звонили Елене она сказала да. типа все поменялось. Что делать в такой ситуации? Предоплату они не возвращают.

Я подписала договор об оказании консультационных услуг, внесла предоплату. Через несколько дней, до начала оказания услуг, я расторгла договор, потому что по семейным обстоятельствам не смогла ехать в другой город, где проходило данное обучение. О невозвращении предоплаты не было сказано ни в договоре, ни в устной форме! О предоплате в договоре вообще ни слова. После подписания расторжения предоплату обещали вернуть, в итоге ничего не вернули и каждый день обещают скоро, завтра, на днях. Спустя 1,5 месяца выясняется что они не возвращают предоплату, а возвращают только полную сумму, если она была внесена. Раньше об этом никто не говорил! Это именно предоплата, ни задаток, ни аванс, я была уверена, что она возвращается. Как поступить?

Хотели бы получить Вашу консультацию. Попали в очень неприятную ситуацию с возвратом предоплаты за бронирование ресторана. 14 мая 2015 года внесли предоплату (10000 рублей) за бронирование даты (31 июля 2015 г.) в честь свадьбы. Оговорили в устной форме о стоимости банкета и нам выдали чек за предоплату. Чек прикололи к бланку договора, где была указана дата проведения банкета 31 июля без года, а в графе Стоимость заказа - указали стоимость предоплаты (Дословно: пред. 10000 рублей). Договор приложили к чеку, как доказательная база. Кроме чека и бланка договора, в котором не указана стоимость банкета в целом, на руках больше не было никаких документов, подтверждающих общую стоимость. В договоре прописано, что в случае отказа от проведения банкета заказчиком, стоимость предоплаты не возвращается. Когда мы пришли 27 июня в ресторан, чтобы обговорить меню на банкет, администратор повела себя очень некорректно, оскорбив в присутствии свидетелей наши финансовые возможности. Ввиду непристойного поведения, мы решили отказаться от проведения банкета в данном заведении и забрать предоплату. Вернуть деньги нам наотрез отказались, хотя до мероприятия ещё больше месяца и они якобы не смогут найти за это время клиентов. Предоплата, согласно договора, равна 20 % от общей стоимости банкета. Вопрос! Если в договоре прописана стоимость заказа равная предоплате, а не полноценной стоимости банкета, можно ли вернуть всю сумму предоплаты?

Я занимаюсь проведением праздников. При заказе вносится предоплата небольшая, но договора мы не заключаем. Сейчас праздник у заказчиков отменился и они хотят вернуть предоплату. Правомерен ли мой отказ в возврате предоплаты?

В кафе внесена предоплата за два месяца до банкета, а через две недели я решил отказаться от услуг и попросил вернуть предоплату. В кафе хотят удержать 30% неустойки, договор не заключался, есть только квитанция о предоплате. Как вернуть деньги? Санкт-Петербург.

Я - мастер. Беру предоплату 50%, как залог, что клиент придет. В сообщениях дважды указываю большими буквами, что предоплата не возвращается. Через сутки после внесения предоплаты, клиентка написала, что передумала приходить (то есть по неуважительной причине). Я предлагала перенести запись, но она отказалась. Обязана ли я возвращать деньги? И из-за удержания какой суммы денег меня могут засудить? Заранее спасибо.