Проблемы с заливом балкона - ЖЭК отказал в помощи, что делать дальше?

• г. Москва

У меня заливает балкон со слива крыши, еще в мае сосед сверху повредил балкон, стало заливать и от него. Обратилась в ЖЭК, они ничего делать не хотят, акт о повреждении не составили, говорят надо попасть в верхнюю квартиру, а он их не пускает и так уже три месяца. Там живет квартирант, а собственника они искать не хотят, участковый наш то болеет, то в отпуске, с другим я два раза разговаривала, никакой реакции. В июне я написала в ЖЭК заявление, они мне даже ответа не дали, а слив сказали, даже не будут делать, если я с ними не договорюсь. В августе я написала заявление в управляющую компанию в ДЭЗ, но позавчера в ЖЭКе мне показали акт, что они опять не попали в квартиру сверху, это они приготовили ответ в ДЭЗ на мое заявление. Я так поняла, что на этом все закончится. Скажите пожалуйста, что мне делать дальше? Я инвалид, ходить по инстанциям нет особых возможностей. Заранее спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Напишите жалобу в прокуратуру , это будет более результативно .

В идеале конечно нужно обращаться в суд ,т.к. только суд может признать бездействие незаконным и обязать устранить нарушения прав потребителя

Спросить

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 362 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
460
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 776 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
133
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 32 191 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
49
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 10 632 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.9 426 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
126
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 542 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
75
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 067 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
363
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 181 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
141
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 739 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
133
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 656 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
52
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 894 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5 397 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 951 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 309 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
показать ещё