Мастер ремонта отказывается вернуть ПК и деньги после сложной диагностики - что делать?

• г. Омск

Вчера вызвал мастера ремонта компьютера на дом. Тот сказал что требуется сложная диагностика, забрал ПК. За диагностику я отдал 1500 рублей. Диагностика должна быть проведена через три дня. Сегодня я передумал и захотел вернуть ПК и деньги. Но мне сказали что деньги они не вернут не при каких обстоятельствах, не смотря на то, что диагностика еще не была проведена. Компьютер они так же не отдали, ссылаясь на то, что сегодня воскресение. Хотя сервис работает круглосуточно и без выходных. К тому же в договоре не сказано ни слова про невозможность возврата денежных средств. Как быть в этой ситуации?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Претензию на возврат напишите, если откажут, то обращайтесь в суд

Спросить

Здесь немаловажным является выполнены ли уже работы. Если работы выполнены, то возвратить деньги уже не получится. Доказать то обстоятельство, что Вы звонили и отказались от диагностики будет очень проблематично. Если работы не выполнены, то срочно везите заявление, в котором просите расторгнуть договор и возвратить деньги, указав, что работы на момент обращения еще не выполнены.

Спросить

Омск - онлайн услуги юристов