Как вернуть деньги за мебель, которую не доставили в срок?

Мы заказали мебель - кухню и шкаф-купе 26 мая 2015 года. По договору ее должны были изготовить за 35 рабочих дней до 15 июля. Но они все время откладывают поставку у установку мебели ссылаясь на переезд и другие обстоятельства. Как нам вернуть вложенные деньги за мебель?

Заказали мебель (шкаф купе) должны были привезти его 21 октября сегодня 7 ноября сказали мебель еще в растове как предъявить притензию. И должны ли они оплатить неустойку если мы откажемся от мебели.

В декабре 2014 года заказала установку корпусной встроенной мебели (кухня и шкаф-купе) человеку, как частному лицу. Отдала ему 125 тыс руб, как предоплату и на покупку материалов (расписка имеется). Общая стоимость мебели составляла приблизительно около 130 тыс. рублей. Договор не составили, всё было пока в устной форме. Срок изготовления был озвучен в течение 45 рабочих дней. Молодой человек (Давлетшин) только через два месяца начал устанавливать мебель. Дальше то пропадал, то появлялся. Проект принёс в марте с завышенной стоимостью кухни. В апреле обратилась в прокуратуру. Поняла, что прокуратура у нас бездействует. Сказали: он же вам не отказывается устанавливать. Давлетшин написал расписку-договор, что обязуется установить мебель до 30 апреля 2015 года. Сегодня 28 октября 2015 года. Шкаф-купе не установлен. У кухни нет вытяжки, ручек, 2-х корзин, фасада-1 дверца, и по мелочи. Понятно, что молодой человек потратил мои деньги на свои нужды, поэтому затянул процесс покупки материалов и установки мебели. Как мне быть, что делать?

Я заказала мебель на заказ. Срок установки, прописанный в договоре, истек 18 сентября. Так же в нём прописано, что по спорам, возникающим в связи с исполением настоящего договора обязателен досудебный (претензионный) порядок урегулирования.

Куда мне обратиться можно с претензией? Сотрудники салона мебели откладывают установку мебели в третий раз по разным причинам.

Я заказала шкаф купе и гардеробную общая стоимость 98000 т, р внесла 50000 т. р по договору срок доставки 21 июля привезли 28 июля с не тем профилем и другим ДСП по цвету платить остаток должна была технолога который привёз мебель, так как привезли не то от мебели отказалась и подписывать акт тоже отказалась мебель увезли.3 августа отнесла притензию в возврате денег отказ сказали все переделают я отказалась и хочу вернуть деньги.

Мы заказали мебель. ЕЕ должны были сделать и установить по договору до 9 декабря 2011 г. Сейчас 7 февраля - мебели нет. Хотим расторгнуть договор и вернуть деньги. Куда обратится?

Возникла странная ситуация. Заказала кухню и шкаф купе. Заплатила 100%. Мебель сделали плохо. Сейчас идет суд и выясняется, что договор составлен только на кухню. А как быть со шкафом, ведь сделали не по размерам? Эскизы по шкафу были привязаны к договору в котором шкафа нет. Как вернуть шкаф продавцу, на что можно по закону опереться.

Здравствуйте! Месяц назад был заключен договор на изготовление мебели (кухни и шкафа) с ИП. Первоначально шкаф привезли не с теми размерами, кухню аналогично. Отправили на переделку все, часть кухни стоит. В договоре указан срок изготовления от 7 до 21 дня. Все сроки уже прошли по договору. Вся сумма, указанная в договоре была оплачена полностью. Замерщик-бракодел все время отодвигает сроки когда привезут шкаф и части кухни. В итоге, более месяца мебели нет. Руководитель компании на связь не выходит. С каким заявлением обращаться в полицию?

Помогите, пожалуйста, разобраться в таком вопросе: была заказана по индивидуальному заказу у предпринимателя мебель из ЛДСП одной цветовой гаммы из однородного материала: шкаф-купе, стенка, которые установлены в одной комнате и прихожая. После установки мебели оказалось, что шкаф-купе сильно перекошен, я просила устранить перекос, предприниматель прислал тех же работников, которыми был произведен монтаж мебели, но перекос устранить не удалось, сказали, что кривой пол. Попросив предпринимателя все-таки устранить перекос шкафа-купе он сказал, что сделает это только за дополнительную плату. После этого я написалая претензию, в которой просила ссылаясь на ст. 29 закона о ЗПП забрать шкаф-купе и вернуть за него деньги. Дело дошло до суда, но в исковом заявлении я просила уже расторгнуть договор и вернуть мне деньги за всю мебель, так как эта мебель является комплектом. Но суд отказал мне в расторжении договора, мотивируя тем, что в претензии я вела речь только о шкафе-купе, а в исковом заявлении уже о всей мебели, да и эксперт, которого привлекали к экспертизе мебели сказал, что эта мебель на является комплектом, или набором, и что только стенка и прихожая могут таковыми считаться, а шкаф-купе к ним уже не относится. Так у него имеются декоративные вставки и они дают другое восприятие. Скажите, пожалуйста, правомерно ли это, что мне отказали в расторжении договора. Я подала апелляционную жалобу, хотя надежды уже нет. Спасибо, если ответите.

Я купила мебель сделанную на заказ, замер и установка была работниками фирмы, привезли шкаф купе-встройку, при сборе мебели в шкафу на сверлили кучу дыр, и самый большой ужас, от пола до двери шкафа есть щель, которая очень бросается в глаза, продавец не против исправить всё,кроме этой щели мотивируя тем что это не ровности стен или пола, хотя он сам был на замере.. могу ли я вернуть всё и потребовать возврат денег? Спасибо!