
Обманутый клиент - как мне разрешить проблему с неоправданным долгом после перехода к другому провайдеру?
Вопрос такой, подключался к интернету просил определенную сумму для ежемесячной оплаты, получилось так, что мне после первого месяца звонят и говорят, мол был подключен к акции и сумма оплаты возрастает в 2-3 раза (точно уже не помню) говорю им тогда такой интернет мне не нужен, мне сказали, что я должен подъехать в офис, времени не было я им это объяснил, предложил, чтоб ко мне агент приехал... сразу же подключился к другому провайдеру и 2 года как пользуюсь отличным интернетом без проблем... сегодня обнаружил письмо, что у меня не кий долг и он продан коллекторам. Звоню узнаю откуда, говорят мол за интернет тот, которым пользовался месяц 14000 тысяч долг и он продан им...что мне теперь делать? Считаю, что меня ввели в заблуждение и намеренно у них так все устроено.
Здравствуйте. Отсылайте их в суд.Пишите возражение если будет иск.
Спросить