Непредвиденные проблемы с погашением кредита - плата за досрочное погашение не совпадает с ожиданиями
8 августа я пришел в Уральский банк реконструкции и развития, для того чтобы погасить досрочно кредит! Обратился к сотруднику банка с просьбой назвать мне сумму с учетом ежемесячного платежа и остатком суммы, на что она мне дала распечатку с программы с указанием суммы 27676,76,я оплатил.25 августа 2015 г я явился в отделение того же банка с просьбой выдать мне справку о том что я не имею задолженности по кредитному договору и что кредит погашен, на что мне ответили, что данной сумму не хватило и нужно заплатить еще 2762,56! но ведь у меня есть распечатка с суммой которую было не обходимо внести и сотрудник банка уверил и подтвердил документально! Как быть в данной ситуации?
Напишите претензию банку. Попросите расшифровать откуда взялась указанная сумма.
СпроситьЕсли вы успели внести деньги в тот же день в операционное время, то нужно от банка получить подтверждающие документы. Если внесли не в этот же день, то все правомерно. Проценты начисляются ежедневно
СпроситьЮристы ОнЛайн: 27 из 47 431 Поиск Регистрация