Проблемы с видеорегистратором и антирадаром - возможность возврата денег?

• г. Тула

Купили несколько дней назад видеорегистратор+антиродар, он зависает и не снимает видео, в магазине сказали что мы вставили флешку малой мощьности и она сбила все настройки. Предложили перепрошить или ничего вообще не получим. Могли мы отказаться от ремонта и вернуть деньги за него?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

могли вернуть ст.18 ЗоПП.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара

Спросить