Людмила
19.03.2014, 13:30
Проблема с механическим повреждением при покупке товара в интернет-магазине - как решить?
Читать ответы (1)
Здравствуйте. Приобрела духовой шкаф в интернет магазине. Подписала акт приемки по внешнему виду. На следующий день была установка духового шкафа сотрудниками интернет - магазина. Через день обнаружила на дне механическое повреждение. Обратилась по рекламации в интернет магазин для обмена товара. Меня отправили в сервисный центр где по приезду мне подтвердили механическое повреждение (удар снизу) а так же замята верхняя часть встроенного шкафа(физически не видно). Соответственно это не гарантийный случай. Стоит ли мне проводить экспертизу и смогу ли я выиграть обмен с оплатой экспертизы у магазина если подписала акт приемки?
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 431 Поиск Регистрация
