Сергей Александрович
17.11.2014, 13:33
Ситуация с гарантийным ремонтом - поврежденный аппарат и отказ сервисного центра
Читать ответы (1)
Поцарапали смартфон в сервисном центре прямо в момент принятия. Сотрудники забирали аппарат на фотографирования. Я и сама сделала фотографии своего аппарата до момента, когда они забрали, и после. Результат на лицо, на идеальной аппарате появились сильные царапины спереди и сзади. Хорошо, что акт приема сделали до момента фотографий, там написали, что аппарат без царапин. Что делать? Куда дальше идти? Ремонт провели (причина гарантийного ремонта - лопнул экран), а царапины остались на задней крышке и довольно глубокие.
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 431 Поиск Регистрация

