Ограничение доступа к водоотведению - насколько законно действие управляющей компании?
Я являюсь собственником квартиры в многоквартирном доме. Коммунальные услуги (горячее, холодное водоснабжение; отопление; тепло-, электро-, газо-снабжение, телефон, домофон) оплачиваю в полном объеме. Однако тех. обслуживание отказываюсь оплачивать на том основании, что обслуживающая организация (до введения законодательного ограничения на количество квартир, у нас не было управляющей компании, старая обслуживающая организация превратилась в управляющю компанию неизвестным мне способом) отказывалась заключить со мной договор на тех. обслуживание (в том числе и в судебном порядке, аргументация, с моей точки зрения дикая, но суд принял сторону обслуживающей дом организации: договор - дело добровольное, мы не желаем заключать с тобой договор). 20 августа 2015 года управляющая компания прислала мне предупреждение об ограничении на водоотведение.
Вопрос: Имеет ли право управляющая компания в досудебном порядке ограничить доступ к водоотведению.
В соответствии со статьей 118 Постановления правительства РФ № 354 от 06 мая 2011 года исполнитель (УК, ТСЖ, ЖСК и пр.) имеет право ограничить или вообще приостановить предоставление коммунальной услуги жильцу, если у того имеются задолженности по оплате одной коммунальной услуг в размере, превышающем сумму 3 месячных размера платы за нее. Но тут есть свои нюансы. Во-первых, расчет ведется по нормативам, вне зависимости от наличия или отсутствия приборов учета (что квартирных, что общедомовых) на данную услугу. Во-вторых, только если должник еще не заключил соглашение о погашении своей задолженности или же заключил, но не выполнил условия.
Порядок отключения или ограничения такой. В первую очередь исполнитель должен в письменной форме направить потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 30 дней со дня вручения уведомления предоставление ему коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено. Это уведомление вручается под расписку или же направляется по почте заказным письмом, непременно с описью вложения. Если за этот срок задолженность не гасится, исполнитель вновь предупреждает о введении ограничения или приостановления. Таким образом, эта предварительная процедура тянется как минимум 33 дня.
В соответствии со статьей 119 Постановления нельзя ограничивать или отключать только отопление и холодное водоснабжение. Исполнитель может отключить механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещения, которым пользуется потребитель-должник, и связанное с предоставлением ему коммунальных услуг. То есть можно приостановить подачу горячего водоснабжения, водоотведения, электроэнергии (по согласованию с ресурсоснабжающей организацией, если оплата производится непосредственно ей).
Приостановление либо ограничение коммунальных услуг достаточно применимая практика, известны случаи, когда исполнитель приостанавливал водоотведение путем установки заглушки и опломбировки фановых труб, как правило, в случае такого ограничения/приостановления должники оплачивали коммунальные услуги в этот же день или на следующий, так как вода из их квартиры не уходила, и они лишались возможности пользоваться санитарно-техническим оборудованием в своем помещении полностью. Также известны случаи отключения электроэнергии, особенно это актуально в домах, оборудованных электроплитами. В первую очередь, чтобы обезопасить исполнителя, необходимо грамотно составить уведомление должнику, проверить, нет ли ошибок в начислениях. В случае если исполнитель исполнит все условия, предусмотренные в Постановлении правительства РФ № 354 от 06 мая 2011 года, то рисков быть не должно.
Еще важный момент. Согласно п. 122 Постановления, действия по ограничению или приостановлению предоставления коммунальных услуг не должны приводить к повреждению общего имущества, нарушению прав и интересов потребителей, пользующихся другими помещениями в этом доме; нарушению пригодности жилого помещения для постоянного проживания. Я считаю, что все это применимо только к отключению отопления по стоякам в отопительный сезон.
В остальном же – отключение холодной и горячей воды приведет к невозможности использования туалета, если должник – ограниченный в передвижении инвалид, то отключать такую квартиру нельзя – накажут Роспотребнадзор и Жилищная инспекция. Это единственный подводный камень, в остальном, полагаю, что при соблюдении порядка, указанного в Постановлении, отключать от коммунальных услуг нужно, и это эффективный метод заставить собственника исполнять свои обязанности, помимо судебной защиты.
Спросить
Г.Ялта Крым Сформирована управляющая компания. Все ведомственные жилые дома переходят в управляющую компанию для обслуживания по закону РФ. Вопрос: В многоквартирном жилом доме у некоторых квартирах установлено свое автономное отопление. Обслуживающая компания при начислении платы за обслуживание систем теплоснабжение включает квартиры, которые со своим отоплением. Имеет ли право?
Вопрос. Городом утверждены тарифы для всех управляющих компаний города. Имеет ли право управляющая компания изменять тарифы?
Вопрос: имеет ли право управляющая компания выставлять счет за общедомовые нужды (холодное водоснабжение, водоотведение, электроснабжение в МОП) если в квартире никто не проживает, в управляющей компании об этом известно. Если да, то на каком основании.
1.Арендую нежилое помещение. Возможно заключить договор о предоставлении коммунальных услуг у другой управляющей компании? (не обслуживающей наш дом).
2.Управляющая компания изменила свое наименование. Следует ли заключать новый договор с ней о предоставлении коммунальных услуг?
Купил квартиру в 2014 году. В управляющую компанию принес документы на право собственности. В 2018 году управляющая компания завалилась. В новую управляющую компанию не передали данные собственников. И новая управляющая компания стала присылать платёжки на старого хозяина. Вопрос: должен ли я как собственник оплачивать квитанции по ошибке управляющей компании, то что они владеют старой базой данных собственников жилья?
От ТСЖ, которое одновременно является УК в моём доме, пришло уведомление о возможном ограничении водоотведения за имеющуюся у меня задолженность по коммунальным услугам. На самом деле у меня такой задолженности нет. Все коммунальные услуги, поименованные в стат.154 ЖК мной оплачены. Хотя суд признал меня членом кооператива, я не плачу взносы на его содержание, т.к. мной не заключен с ними договор об обслуживании как с Управляющей компанией. С другой стороны, разве можно оплату коммунальных услуг можно привязать к взносам на содержание кооператива и за неуплату этих взносов ограничить водоотведение?
Насколько правомочно в данной ситуации ограничение ими водоотведения и каковы мои действия по предупреждению?
Как заставить управляющую компанию и ресурсные организации заключить договора на оплату услуг с моим сыном. Я собственник квартиры, он в квартире проживает и в ней прописан. Сын согласен. Управляющая компания говорит, что по закону может заключать договора только с собственником.
У меня в квартире отсутствует водоотведение (канализация): квартира не подключена к водоотведению и никогда не была подключена, (дом старинный, памятник истории и культуры). Управляющая компания заявляет, что дом подключен к водоотведению. Ежемесячно начисляет плату за данную услугу в том числе и мне. При этом, никаких документов подтверждающих это она не предоставляет.
Какие документы должны подтверждать наличие либо отсутствие в моей квартире водоотведения. Могу ли я запросить на суде копии этих документов?
Ресурсоснабжающая организация заключает договор со мной о предоставлении качественной услуги по горячей воде, а зона ответственности прекращается на входе в дом, а не в квартиру. На отрезке от входа в дом, до квартиры ресурсоснабжающая организация говорит, что ответственность несет управляющая компания с которой я договор не заключал. Почему за некачественную услугу я должен платить ресурсоснабжающей организации в полном обьеме, а требовать устранения недостатка с управляющей компании. И кто должен предоставить мне компенсацию за некачественную услугу?
Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации.
Мы с мужем участвовали в долевом строительстве квартиры. Квартира куплена у компании-подрядчика.
В мае 2008 г. дом был принят Госкомиссией и в начале июля мы подписали акт приемки-передачи квартиры. Однако получить доступ в квартиру не можем, поскольку компания-застройщик создала управляющую компанию, которая требует от нас оплату коммунальных услуг по обслуживанию дома за год вперед. Свидетельство о госрегистрации, естественно, мы пока не получили.
Насколько правомочны действия управляющей компании? Спасибо?
Вопрос следующий:
В счете-квитанции за коммунальные услуги за горячее, холодное водоснабжение и водоотведение начислили и по норме и по показаниям счетчиков. В управляющей компании объяснили это тем что я не прошла поверку приборов учета. Я считаю что управляющая компания должна начислить только по норме. Права ли я?
