Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы со смартфоном, приобретенным на Kitmall - невозможность включения, полностью на китайском языке. Как вернуть деньги и какие статьи применить.

27.08.2015, 18:33
• г. Санкт-Петербург

17 августа этого года я заказала смартфон с сайта Kitmall. Сегодня он разрядился и теперь, как бы я его ни заряжала, он не включается. Плюс он полностью на китайском языке, о чем не было написано на сайте. Могу ли я вернуть деньги за смартфон? Какими статьями в случае невозврата мне руководствоваться? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Подавайте иск в суд в соответствии со ст. 18 ЗОЗПП.

УДАЧИ ВАМ

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Егор
24.04.2019, 13:19

Проблема с заказом взлома страницы ВКонтакте на сайте - не получен доступ и возврат денег +

Сегодня на одном сайте заказал взлом странички вконтакте, оплатил (899 руб) но нечего не произошло! Потом наткнулся на "пользовательское соглашение" этого сайта. Было написано что данный сайт просто эмулятор и не какого взлома нету и было подмечено что деньги заплаченные это добровольная поддержка данного проекта и администрация не несет никакой ответственности. Можно ли вернуть деньги и наказать администрацию сайта? Спасибо!
Читать ответы (2)
Егор
16.04.2019, 11:09

Оплатил взлом страницы в ВКонтакте на сайте за 899 рублей, но ничего не произошло

Сегодня на одном сайте заказал взлом странички вконтакте, оплатил (899 руб) но нечего не произошло! Потом наткнулся на "пользовательское соглашение" этого сайта. Было написано что данный сайт просто эмулятор и не какого взлома нету и было подмечено что деньги заплаченные это добровольная поддержка данного проекта и администрация не несет никакой ответственности. Можно ли вернуть деньги и наказать администрацию сайта? Спасибо!
Читать ответы (4)
Екатерина
28.09.2022, 18:06

Вопрос о ответственности владельца оригинального сайта за мошеннический дубликат и возможность требования компенсации.

Неоднократно делали заказ по предоплате через один сайт, и все было ок. Недавно сделали заказ, и оказалось, что это сайт-дублер мошенников, деньги были украдены под видом предоплаты за заказ. Сайт полностью идентичен оригинальному. После этого на оригинальном сате повесили предупреждение о мошенниках (на мошенническом сайте даже его скопировали). Отвечает ли в данном случае владелец оригинального сайта? Можно ли ч требовать с него компенсацию? Спасибо.
Читать ответы (1)
Юлия
11.12.2015, 21:59

Неприятная ситуация - наши сайты внесли в список запрещенной информации. Что делать?

Такой вопрос. У нас есть три сайта, которые занимаются информированием. То есть мы ищем клиентов которым нужны гостиничные чеки. И мы знаем кто может им помочь! Но наших сайтах было указанно, как будто мы их продаем. Совсем недавно случилась неприятная ситуация, наши три сайта внесли в единый реестр запрещенной информации. И доступ к сайтам поставили ограничения! То есть к сайту поставили ограниченный доступ. Когда заходим на сайт, написано доступ к сайту ограничен. Мы уже поменяли текста на сайте. Но нам написали, что обращайтесь в суд. Что нам делать? За сайты готовы бороться до конца!
Читать ответы (8)
Илья
26.02.2019, 21:57

Мошенничество в соцсетях - Как вернуть деньги и наказать создателей эмулятора сайта?

Сегодня хотел заказать возом услугу одной из соц. сетей но мне кинули на деньги на 900 рублей. После я заметил на сайте пользовательское соглашение и там было написано что этот сайт просто эмулятор и тут нету взлома и ещё было написано что деньги которые я скинул это является поддержкой сайта! Вот вопрос, как можно вернуть деньги и наказать создателей сайта?
Читать ответы (2)
Евгений
28.07.2015, 23:51

Несоблюдение договорных условий

Была заключена расписка между физ. лицами, где одна сторона берет деньги на создание веб сайта. Сайт не сделался, деньги не вернулись. Какими статьями руководствоваться при написании искового заявления?
Читать ответы (1)
Илья
27.02.2019, 14:34

Опыт заказа взлома соц. сети - разоблачение мошенников и восстановление доверия

Вчера хотел заказать взлом одного из соц. сетей, но мне кинули! Сумма составляет около 800 рублей! Теперь вопрос, Как можно вернуть деньги и наказать создателя сайта? При том что на сайте было Пользовательское соглашение и там было написано что сайт не предостовляет взлом и оплата считается добровольной! Спасибо за внимание.
Читать ответы (1)
Анна
19.02.2011, 16:54

Возникла угроза мошенничества - что делать и как защититься?

Путем взлома получен доступ к нашему сайту, сайт полностью сворован, в результате чего сайт потерял позиции в интернете и полностью перестали приходить заказы. На сайте размещены картины художников, статьи были написаны создателем сайта, полностью уникальны. Администратор нашего сайта обращался к двум провайдерам, они по нашей просьбе по предоставленным доказательствам того, что мы являемся первооисточником, блокировали сайт за нарушение авторских прав. Но мошенник продолжает появляться на других провайдерах. Он прислал нам письмо с угрозами, что он будет продолжать это делать. Вопрос. Какие доказательства и как правильно необходимо собрать, чтобы доказать мошенничество и наказать данного человека. Куда необходимо обратиться, с какими документами и материалами. Спасибо.
Читать ответы (1)
Бен
25.12.2014, 11:59

Недоставка заказанного планшета - Как вернуть деньги и решить проблему?

Привет. Дело такое, была реклама ВКонтакте - дешевые телефоны, перешел к ним на сайт. Заказал в итоге планшет за 6000 рублей. Деньги перевел через банк, на их расчетный счет в московский банк. В личном кабинете сайта, было написано, что деньги дошли, теперь ждите отправки товара. Товар не отправляют, на звонки и на сайте не отвечают. Посоветуйте, что делать, какова вероятность вернуть деньги?
Читать ответы (1)