Здравствуете приобрел пол года назад газовую колонку.

27.08.2015, 23:16

• г. Самара

Здравствуете

приобрел пол года назад газовую колонку.

И сейчас она вышла из строя. Но гарантия есть. Нет чека.

Что делать?

Читать ответы (4)

Ответы на вопрос (4):

Адвокат

Дорош С.Н. 4.6

27.08.2015, 23:22,

г. Москва

Попробуйте обратится по гарантии. Если она была заполнена при продаже продавцом, то возможно чек Вам и не понадобится.

Спросить

Автор вопроса

Антон

27.08.2015, 23:24,

г. Самара

Гарантия не заполнялась . так как товар покупался в огромном центре .

Спросить

Адвокат

Дорош С.Н. 4.6

27.08.2015, 23:31,

г. Москва

Все равно пробуйте, хотя шансов немного.

Спросить

Юрист

Баркова И.В. 4.7

28.08.2015, 13:11,

г. Самара

Пишите претензию к продавцу.

В соответствии со ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" Вы вправе потребовать:

- замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

- замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

-отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 20 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO