В ближайшем отделении Сбербанка были написаны заявления, в произвольной форме, а также по форме на бланке Сбербанка.
Здравствуйте!
С моей банковской карты 07.04. 2015г. были проведены три несанкционированные операции перечисления денежных средств (1-я 3000, 2-я 2999, 3-я 2000- рублей) на общую сумму 7999 рублей (семь тысяч девятьсот девяносто девять рублей).
Я, 07.04.2015 в 17час 45мин сообщил по телефону 8 800 55 555 50 о несанкционированном списании денежных средств, оператором call-центра была проведена блокировка карты.
Также, мной 08.04.2015г. в ближайшем отделении Сбербанка были написаны заявления, в произвольной форме, а также по форме на бланке Сбербанка.
10.04.15г. после получения выписки о произведенных операциях, написал заявление в полицию.
12.04.15г. получил решение Сбербанка. Банк излагает свою позицию, что «операции были проведены на основании смс-сообщений, банк получил и корректно исполнил распоряжение на перевод с карты на карту», далее условия услуги «мобильный банк» и резюме, «основания для возврата денежных средств отсутствуют».
30.04.15г. подал исковое заявление в мировой суд по месту жительства, на которое получил решение, что заявление может быть рассмотрено по месту регистрации ответчика.
Если возможность вернуть деньги, если есть то, что необходимо сделать.
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 431 Поиск Регистрация
Вопрос о списании средств с банковской карты через мобильный банк - куда обратиться?
Массовое снятие средств с карты СберБанка - как вернуть деньги и действия для возврата средств
Ошибочно введено количество цифр номера карты при переводе через банкомат - что делать?
Какие статьи закона могут помочь мне в требовании возврата незаконно списанных денежных средств с банковской карты?
Сбербанк - непризнана ответственность за спорную операцию, как вернуть деньги и найти мошенников?
Незаконное списание денежных средств с карты - Как обратиться в суд для возмещения ущерба?
