Кредит в Альфа-Банке - Проблемы с оплатой, долг продан коллекторам, неясность по сумме задолженности
Я оформила кредит в Альфа-Банке и почти год оплачивалась без просрочек, но потом у меня возникли финансовые затруднения и оплачивать я не могла. Через некоторое время я позвонила в банк узнать сумму просроченной задолженности, чтобы заплатить и мне оператор сказала, что ваш долг продан компании ООО Сентинел. Я позвонила коллекторами узнать какая сумма для оплаты, чтобы я смогла выйти в график, оператор сказал, что отплатите 19000 до пятницы и в дальнейшем сможете оплачивать по графику, но будете уже работать с нашей компанией. Я заплатила сумму и позвонила коллекторами сказать о том что сумму долга заплатила, они мне сказали, что платите всю сумму долга. Я заплатила 20000 рублей, а сумма основного долга все равно не уменьшилась, они сказали, что я оплатила штрафы. Подскажите мне пожалуйста, что мне делать? Я боюсь, если я заплачу всю сумму, а потом они все равно будут просить заплатить ещё и ещё! Что делать?
Не платите, посылайте этих вымогателей в суд
СпроситьЮристы ОнЛайн: 25 из 47 432 Поиск Регистрация