Может ли соседка снизу составить акт осмотра нашей квартиры без нашего присутствия и вызвать нас в суд, несмотря на наличие страховки? Как защитить свои права и доказать свою невиновность?
Соседка снизу принесла нам копию акта первичного осмотра квартиры от 20.08.15 г. В нем указано, что в ванной комнате и коридоре есть сухие желтые следы от залива. Без экспертизы почему то решили, что это из за халатности соседей выше, т.е. нас. Причем дата залива не указана, да и она нам ни слова не говорила. Акт составил директор, мастер и инженер ЖЭУ, нас на осмотр не приглашали, хотя все были дома. На этом акте она предлагает договориться мирно, либо подаст в суд, а так же написала что ее квартира застрахована на 400 тыс. руб. Вопрос: имели ли право производить осмотр и составлять акт без нашего присутствия? Зачем подавать на нас в суд если есть страховка, разве можно получить компенсацию по страховке и в добавок от нас? Можем ли мы пригласить комиссию для осмотра нашей квартиры, где следы потопа отсутствуют? Почему она не сразу вызвала аварийную и коммисию в день залива, возникает ощущение обмана с ее стороны. Может это вообще общедомовые стыки текут. Посоветуйте, как от стаять свои права и доказать невиновность. Спасибо.
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202402/19/30x30/43914f76f5b1f6c85fb0547f6dc965c8.jpg)
Была похожая ситуация. При рассмотрении акта, мы обратили внимание на подчерк, кто подписывал. Таких личностей как директор, мастер и инженер собрать в одном месте очень трудно. И подписи установили, что подписывал один человек. А это уже серьезная статья. Сначала устно намекнули директору что скоро у него возможно прокуратура будет, весь залив "исчез" и нам принесли даже извинения. Акт без даты это уже нарушение. Поработайте в вашими первичными документами. Пригласите к себе комиссию. Пишите, если будут вопросы.
СпроситьСоседка подала в суд о том, что мы якобы затопили её квартиру ссылаясь на акт осмотра её квартиры комиссией ЖЭУ. В акте указано, что причиной залива стало разрушение переходника стиральной машины в нашей квартиры. При этом нашу квартиру никто не осматривал и на осмотр квартиры соседей не приглашал. Вызывает подозрение форма и содержание акта. Акт никем не утвержден, на бланк нет ни логотипа компании, ни печати заверяющей подписи. Комиссия указана по должностям а не Комиссия в составе председателя... и членов комиссии. У одного члена комиссии не проставлены инициалы. Написано Акт ЖЭУ. но при этом в комиссии из 3-х человек 2 являются работниками сторонней организации. Есть подозрение о подделке подписи. Может ли такой документ считаться ОФИЦИАЛЬНЫМ и где можно провести экспертизу данного документа на подлинность. (прошло 5 лет) ?
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/К.png)
Здравствуйте! Если прошло 5 лет с момента затопления, то все сроки исковой давности вышили. Можете заявить о пропуске срока исковой давности.
СпроситьПеред подписанием акта приемки-передачи меня пригласила на осмотр квартиры. Ранее уже 2 раза до подписания договора купли-продажи я проводила осмотр - первый раз составила акт дефектов, второй раз на том же акте написала, что они устранены. Вопрос: если при осмотре сейчас появятся новые недочеты (например, протечка), могу ли я составить новый акт дефектов, где укажу на недочет. Или я уже не имею права указывать недочеты, так как на раннем акте осмотра написано, что все недочеты устанены. Если можно составить новый акт, то в каком виде, чтобы он считался действующим (или это будет не акт осмотра, а приложение к акту приемки-передачи)? спасибо.
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202310/18/30x30/4345a7102c2a33fa4aab4cb4d7dec738.jpg)
Надежда, Вы можете просто отказаться подписывать акт приема-передачи до устранения видимых недостатков.
С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьЗалил соседей снизу лопнул гибкий шланг на кухне соседи пригласили комиссию из жэу 2 х человек сантехника и еще кого то составили акт с одной подписью сантехника нас не приглашали осмотра нашей квартиры не было в акте написали что не были допущены для осмотра моей квартиры составили акт независимой экспертизы моральный ущерб рассчитан в размере 250 тысяч. У меня квартира еще не оформлена по завещанию назначена пенсия 11 тыстысяч. Что делать.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202306/07/30x30/2cd919eb3ed73d1ef71a70ff25cf6f2a.jpg)
Это не моральный ущерб- 250 000. Это ущерб материальный в результате залития. Возражайте в суде против такой суммы, т.к. Вас не пригласили на осмотр квартиры. Просите назначить повторную экспертизу.
СпроситьКак суд может назначить оплату материального ущерба за чей счёт проводить независимую экпертизу
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201511/06/30x30/127190.jpg)
Право собственности на недвижимое имущество в случае принятия наследства возникает со дня открытия наследства, то есть тот факт, что Вы квартиру не успели оформить, не освобождает Вас от ответственности.
Экспертиза проводится за счет стороны, которая ее инициирует.
СпроситьСтраховая компания подала в суд по заливу соседской квартиры (квартира была застрахована) Просят 20 000 по смете, квартиа была застрахована, без осмотра и фотографий (в квартире лет 20 не делали ремонт, была не раз залита соседями, выше меня) В заявлении указана дата разницей в 7 дней. В документах для суда есть смета, и акт о залитии ч/з 4 дня составлен мастером (в акте сказано, что в квартире длительное время не проводился косметический ремонтб на потолке в кухне мокрое пятно =1,8 кв.м,в коридоре на потолке мокрое пятно 2 кв.м)В ДЕНЬ ЗАЛИВА Я ДАЛА 1500 РУБ. ЗА ЗАЛИВ.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202302/01/30x30/f8d33980d7a3ba6c652ae995acdb0359.jpg)
Наталья, вам необходимо на исковое заявление грамотно составить возражения, которые и приобщить к материалам дела.
Но чтобы вам помочь с возражениями, необходимо смотреть имеющиеся на руках документы, они у вас на руках?
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201906/03/30x30/cd6f78c00a6f5545c476c0cd1e317211.jpg)
Страховая компания выплачивает страховку по договору страхования, а затем взыскивает реальную сумму ущерба с виновной стороны. В вашем случае надо оспорить сумму возмещения ущерба, для этого нужно самим провести оценку и уже от указанной экспертизы отталкиваться при разберательстве в суде. Кроме того, странно, что вас не пригласили для осмотра помещения.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201611/27/30x30/262072.jpg)
Страховая компания подала в суд по заливу соседской квартиры (квартира была застрахована) Просят 20 000 по смете, квартиа была застрахована, без осмотра и фотографий (в квартире лет 20 не делали ремонт, была не раз залита соседями, выше меня) В заявлении указана дата разницей в 7 дней.
Советы в Интернете не помогут. Здесь юристу нужно входить в дело, изучать документы и участвовать в суде на вашей стороне. Обращайтесь, если нужна реальная помощь.
Спросить
Затопление квартиры в Октябрьском Люберецкого района - некомпетентный акт и отказ внесения изменений
18.05.2014 г. в квартире, которую мы с женой купили в г.п.Октябрьский Люберецкого р-на по адресу ул. Спортивеая д.2 кв.589 произошло затопление сточными водами из канализационного стояка. Затопление произошло в результате засора в лежаке канализации в подвале нашего дома. Представитель УК Капитал Инвест, которая обслуживает наш дом, управляющий Авдеев В.А. неграмотно составил Акт осмотра по факту залива квартиры. В котором он описал сам осмотр, но не указал причину возникновения залива квартиры, а именно забитый лежак канализации в подвале за который отвечает УК. Так же в акте управляющий Авдеев В.А. пытается свалить всю вину по заливу на самих владельцев квартиры, указывая в акте на то, что при осмотре квартиры он не обнаружил заглушки в тройнике отвода от центрального канализационного стояка. Хотя в последствии, в ходе очистки квартиры собственными силами владельцев крышка была найдена, но управляющий Авдеев В.А. отказался вписывать этот факт и вносить изменения в акт осмотра. Акт осмотра управляющий Авдеев В.А составил без указания даты и времени осмотра и причина залива квартиры не указана. Дату осмотра 20.05.2014 он включил в акт, только после прямого замечания на то, что отсутствует дата осмотра.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/04/30x30/252561.jpg)
Второй год подряд в одно и то же время года происходит залив ниже расположенной квартиры якобы по нашей халатности. Оба залива пришлись на период сильных дождей (конец июня). Заливается стена, разделяющая комнату и кухню. Аналогичные следы протечек имеются также в подъезде. Комиссия осматривала залитую квартиру без нашего присутствия, акт на подпись не дали и вообще не дали акт по запросу. Написала заявления о предоставлении актов, проведении осмотра комиссией квартиры виновников залива и выявлении причины протечек в подъезде. В результате управляющая компания обещала предоставить акты и провести проверку подъезда. Провести осмотр квартиры виновников залива отказываются, мотивируя это тем, что уже все равно все высохло. Тем временем залитые соседи подготовили акт оценки, ущерб оценен в 96 тыс. руб. Очень надеюсь на грамотный совет - что предпринять в данной ситуации? Как привлечь в соответчики управляющую компанию, если дело дойдет до суда? И очень важный для меня вопрос: может ли комиссия без посещения залившей квартиры в акте установить причину халатность без каких-либо доказательств, основываясь на собственных предположениях? Какие документы можно затребовать у управляющей компании к суду?
Добрый день!
Запросите все копии актов по затоплению Вашей квартиры, далее подавайте в суд. В исковом укажите ответчиками Управляющую компанию и собственника квартиры (по вашему мнению виновного). В искомом опишите по своим расчетам сумму ущерба (можете сами расчитать по прайсам). В суде заявите ходатайство о назначении экспертизы и озвучьте примерно такие вопросы: 1. какова причина затопления, 2. какова стоимость ремонтно-восстановительных работ. Эксперт уже сам определит кто виноват и какова стоимость ущерба
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202112/23/30x30/819ebb56a9d2f3058cf35ea139da39e5.jpg)
В акте должно быть указано, по чьей вине произошел залив. Если вы не докажете , что виновата УК, то придется возмещать ущерб. Его можно уменьшить, опираясь на экспертизу стоимости работ по ремонту. Акт оценки, представленный соседями, экспертизой не является, т.к. произведен без определения суда.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202112/23/30x30/819ebb56a9d2f3058cf35ea139da39e5.jpg)
Спасибо за ответ! В акте указано, что по нашей халатности, но без осмотра нашей квартиры, вообще без нашего присутствия, только на основании мнения управляющей компании - "раз Вы над ними, Вы и залили". Правомерно ли это? В этом и был главный вопрос
_________________________________
Надо доказывать, что вина не ваша, а УК. Сделайте своими силами заключение экспертов. Нужны показания свидетелей. Непонятно, почему вы отсутствовали во время протечки.
Спросить11.09.21 произошёл залив в квартире по вине соседей сверху, пострадало имущество. В день залива аварийная служба составила акт о самом факте залива. Через 3 дня пришли представители от управляющей компании и составили акт осмотра о самих повреждениях имущества, в котором не написана дата залива. А страховая компания, в которой застраховано имущество, требует чтобы в акте осмотра была написана дата залива. В управляющей компании говорят, что не обязаны ставить дату залива в акте осмотра. Могу ли я требовать от УК написать дату залива в последнем акте осмотра, на какой закон ссылаться?
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202210/08/30x30/3da402229a2acc5e367134e3985caaf9.jpg)
Да можете!
В соответствии со ст. 161 ЖК РФ правила и стандарты по управлению многоквартирными домами устанавливаются Правительством РФ.СпроситьНормативно-правовыми актами Правительства РФ установлен следующий порядок действий, в случае происшествий, связанных с жилищно-коммунальными услугами.
Так, Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения», установлено (п. 18), что проведение проверок систем водоотведения в многоквартирных домах, возложено на организацию, осуществляющую управление многоквартирным домом.
Порядок оказания жилищно-коммунальных услуг установлен Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»
В соответствии с п. 109 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» По окончании проверки составляется акт проверки.
Если в ходе проверки будет установлен факт нарушения качества коммунальной услуги, то в акте проверки указываются дата и время проведения проверки, выявленные нарушения параметров качества коммунальной услуги, использованные в ходе проверки методы (инструменты) выявления таких нарушений, выводы о дате и времени начала нарушения качества коммунальной услуги.
У меня такая ситуация: в один вечер соседка снизу позвонила в дверь и сказала что мы их топим в ванной комнате. Я ответила: что у нас сухо не может быть такого. Спустилась вниз к соседке на осмотр ванной комнаты: были засохшие желтые пятна на потолке и просматривалась плесень через плитку ПВХ. Два года назад при ремонте моей ванной комнаты и туалета, работники при заливке жидкого пола залили соседей в туалете, а ванной комнате работники не плотно закрутили заглушки на холодной и горячей воды. Произошел залив соседей снизу, я попросила обратиться в аварийную диспетчерскую службу. Соседи нас простили и не стали обращаться. А сейчас они оформили акт о заливе, что мы их топим, я даже и не знала, что есть акт о заливе составленный инженером управляющей компании в присутствие собственника. О существовании акта узнала когда меня пригласили телеграммой на осмотр квартиры для оценки ущерба. В акте было указано: что на потолке сухие желтые пятна от протекания, в заливе виновата квартира №, не качественно установлен душевой поддон. Мою ванную комнату не кто не осматривал. Соседка собирается подавать в суд на возмещение ущерба или предлагает отдать ей 20000 руб за оценку ущерба. У меня есть страховой полис на имущество, ей можно подать документы в страховую и она получить свои деньги, но она отказывается. Я попросила копии документов, она не дает, только при получении денег. Что мне делать? Есть гарантия, что я ей отдам деньги а она через пол года снова скажет что мы ее топим. Или судиться и в суде просит сделать независимую экспертизу?
Раз у Вас есть полис, то разумно судиться. Ну не зря же Вы за страховку платили. Страховую привлекать третьим лицом и при возможности, чтобы истец заменил ответчика на страховую. По экспертизе - экспертиза прекрасно покажет когда был залив - сейчас или 2 года назад. Но скорее всего оплачивать экспертизу придется Вам (или страховой). Так что есть вероятность, что Вы вообще не проиграете этот суд.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202401/15/30x30/e28156ef5ce1bac27ca9037bebc57a20.jpg)
Здравствуйте Наталья
Можете дождаться обращения вашей соседки в суд с иском о возмещении ущерба. В суде заявить о назначении экспертизы по оценке ущерба в порядке ст.79 ГПК, если соседка не сговорчивая такая.
Если сумма ущерба окажется менее той заявленной суммы и при удовлетворении иска частично, то расходы на экспертизу вы будете вправе поделить пополам с истцом в силу ст.98 ГПК.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202103/18/30x30/59c5c5e334f0b9590b97696503fdaf28.jpg)
Соседка снизу грозится подать в суд. Есть акты осмотра квартиры по поводу протечек. Актов два, разными датами, но в каждом ссылка на одну и ту же заявку. В первом акте указано, что саноборудование квартиры выше этажом (нашей) в норме. Во втором акте все слово в слово, оборудование в норме, но добавлено, что возможно, халатность квартиры выше. К нам ни соседка, ни представитель жэк в период составления акта не обращались. Насколько реально подать иск в суд на таком основании?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201709/07/30x30/340684.jpg)
Она может подать в суд, но обязанна будет доказать что протечка была именно из вашей квартиры
СпроситьМожем ли мы потребовать в суде признать акт осмотра квартиры после подтопления (где мы предполагаемые виновники), если нас не пригласили ни на осмотр комиссии жэу, ни на оценку ущерба ни очно, ни письменно, ни по телефону, хотя нас, взрослых, прописано в квартире 4 человека, и у всех, разумеется, телефоны, которые известны и совету дома, и соседям, и жэу, и старшему по подъезду, который присутствовал на осмотре. При этом в акте даже не указана причина нашего отсутствия, а акт переделывался и подписывался комиссией в течение 2-х месяцев, чему есть ряд свидетельств. К тому же вписана причина затопления без нашей подписи и без осмотра нашей квартиры.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202010/13/30x30/15be3fc5f1f2b12bdd16b0a6ece701d2.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202103/22/30x30/b46e8694d28dd14bdaa211420d8ef86d.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202010/13/30x30/15be3fc5f1f2b12bdd16b0a6ece701d2.jpg)
Написать отзыв на исковое заявление и в нем указать либо отдельным ходатайством.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202010/07/30x30/e886ba7a806ebd474dbb5eb062501899.jpg)
Это не поздно сделать, если, во-первых, уже прошло первое заседание суда, а во-вторых, мы написали возражение на иск с просьбой о судебно-строительной экспертизе? Следующее заседание уже в среду, 25.11.20 г.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202010/13/30x30/15be3fc5f1f2b12bdd16b0a6ece701d2.jpg)
Ещё один момент. Что делать с возражением на иск, где сформулирована просьба об экспертизе? В случае решения суда о недостверности доказательства экспертиза отменится автоматически?
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202010/13/30x30/15be3fc5f1f2b12bdd16b0a6ece701d2.jpg)