Марина
23.01.2018, 07:49
Претензия в связи с затоплением, вызванным прорывом стояка по вине УК - вопросы срока ответа и возможных способов обратной связи
Читать ответы (1)
В претензии к застройщику указал срок письменного ответа 3 дня. Могут ли они задержать ответ до 30 дней.
Здравствуйте!
Должны быть разумные сроки. По Закону о защите прав потребителей - 10 дней если есть нарушения указанного закона. Так же нужно учитывать время на почтовую пересылку. Срок в 30 дней законом для застройщика не установлен. Если в условиях договора оговорено 30 дней, значит может отвечать и 30 дней.
Спросить