Можно ли претендовать на неустойку в размере 0.5% при просрочке поставки мебели?
398₽ VIP
Заключила договор на поставку мебели, в итоге просрочка составила порядка 60 рабочих дней. В договоре прописана неустойка в размере 0,05%. Могу ли я претендовать на неустойку в размере 0.5%, как это прописано в законе о защите прав потребителя? Какие действия нужно предпринять? Спасибо! С уважением, Мария.
Да Вы вправе требовать 0,5 % - закон в этом случае первичен, пишите претензию, 10 дней на рассмотрение - далее в суд.
Статья 23.1 ЗоЗПП РФ Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
© КонсультантПлюс, 1992-2015
СпроситьМожете требовать неустойку в размере 0.5%, как это прописано в законе о защите прав потребителя.
Статья 332 ГК РФ. Законная неустойка
1. Кредитор вправе требовать уплаты неустойки, определенной законом (законной неустойки), независимо от того, предусмотрена ли обязанность ее уплаты соглашением сторон.
Спросить---Мария, подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. рассматривает райсуд. -госпошлина не оплачивается. исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", в суд по месту вашего жительства. В исковом заявлении просите взыскать неустойку в размере 0.5%, (как это оговорено договором) за просроченный срок поставки мебели. а также за моральный вред.
СпроситьСт. 506 ГК РФ не позволяет суду применить Закон РФ "О защите прав потребителей":
"По договору поставки поставщик-продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать в обусловленный срок или сроки производимые или закупаемые им товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием".
Потому действует неустойка, предусмотренная договором.
СпроситьДоброго времени суток!
Учитывая, что продавцом нарушены сроки поставки товара, вы вправе предъявить к нему свои требования. В целях защиты своих прав, вам следует обратиться к продавцу с письменной претензией об исполнении своих обязательств, а также о выплате вам процентов, согласно п. 3 ст. 23.1 ЗоЗПП РФ, применяя п. 1 ст. 16 ЗоЗПП РФ условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Также в своей претензии напомните продавцу о применении штрафа в судебном порядке ,в случае неудовлетворения вашего требования. размер штрафа составляет 50 % от присужденной судом суммы.
УСПЕХОВ ВАМ.
СпроситьМария , включение в договор пункта о неустойке ниже , чем установлено законом о защите прав потребителей уже является нарушением прав потребителей , такой пункт является незаконным .
Поэтому руководствуйтесь непосредственно самим Законом о защите прав потребителей №2300-1 от 7.02.92 г .
Сначала претензия в которой вы имеете право установить срок для устранения нарушения исполнения обязательств в определенный срок и выплату неустойки или потребовать расторжения договора и возврате денежных средств , пени . морального вреда .
Не удовлетворят в добровольном порядке тогда уже с иском в суд и к заявленным требованиям + штраф за неисполнение требования которое обязаны исполнить в добровольном порядке
СпроситьВ данной случае применяется ФЗ "О защите прав потребителей" :
- статья 23.1 Закона предусматривает пеню в размере 0,5% от предоплаты за каждый день просрочки, и рассчитывать пеню следует по формуле:
стоимость * 0,5 /100 * 60 = СУММА к взысканию.
Обращайтесь к поставщику с претензией (электронно), и с иском в суд.
СпроситьВ договоре - договорная неустойка. В законе - законная. Если законом предусмотрен размер неустойки, условия и порядок ее взыскания, то эти требования являются императивными, и стороны не могут уменьшать размер неустойки или отказываться от взыскания. Так что имеете право претендовать на 0,5%
СпроситьМария, Вы можете претендовать не только на неустойку, предусмотренную законом, но еще на штраф за отказ добровольно ее выплатить + компенсацию морального вреда. Главное условие - соблюсти досудебный порядок урегулирования. При подготовке претензии руководствуйтесь Законом "О защите прав потребителей", все указанные требования вытекают из его норм. Если потребуется помощь - обращайтесь.
СпроситьПрава потребителя - возможность получить неустойку за просрочку подключения интернета по договору без указания процента
Какой размер неустойки в договоре поставки считается правомерным?
