Ответьте пожалуйста можно ли поменять спортивный костюм, если нет чека? Но бирки сохранены?
Ответьте пожалуйста можно ли поменять спортивный костюм, если нет чека? Но бирки сохранены?
Покупала спортивеый костюм в магазине два дня назад. Чек потерян. Бирки все сохранены. Товарный вид сохранен Костюм не одевали. Размер не подошел. Обменяют ли на размер побольше?
Купили сыну школьный костюм. Дома обратила внимание на бирку с надписью машинная стирка запрещена. Только сухая хим. чистка. Возможно вернуть этот костюм обратно если чека на покупку нет, но все бирки на костюме целы (цена, фирма...)
Купила костюм сыну и оторвала все бирки могу ли я вернуть костюм без бирки и этикетов. Чек сохранен.
Ольга,вернуть вещь можно в течении 14 дней, не считая дня покупки, с биркой и чеком, при этом бирка не должна быть нарушена, а одежда не должна иметь видимые признаки ношения.
СпроситьСогласно ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Спросить
Согласно ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Спросить
Принять обязаны сразуже пишите грамотную претензию на возврат денег с санкциями.
СпроситьВыбирал костюм. Брюки от костюма 40-го размера были малы, продавец посоветовал купить 41 и ушить в ателье. После коррекции, через пару дней понял что не подходит цвет. Все бирки на костюме, чеки есть, товарный вид, упаковка в норме. 14 дней не прошло. Могу ли я вернуть костюм с подшитыми брюками?
14 июля купила сыну спортивный костюм. Он оказался большой. Все этикетки и чек сохранены. Возможно ли вернуть костюм, хотя прошло больше 14 дней с момента покупки?
По закону вы должны обменять или вернуть деньги за товар в течении 14 дней, но вы можете попробовать обменять товар на нужный размер
СпроситьТри месяца назад купила зимний костюм, все бирки и чек сохранены. Костюм стал мал, могу ли я его вернуть обратно в магазин и получить назад свои деньги?
Это будет трудно, если вы примеряли костюм в магазине, но все же попытайтесь - пишите претензию в порядке ст. 18 ЗоЗПП, при отказе - в суд
СпроситьКупил споптивный костюм в котором брюки и куртка разного размера. Чек остался, бирку кортонную отрезал, но она на руках. Могу ли вернуть костюм?
Купила спортивный костюм 22 числа, есть чек. Костюм носила сегодня обнаружила, у костюма возле шва пошли дырки. Имею ли я право вернуть его и надо ли его стирать.
Вы вправе обратиться к продавцу с требованиями ст. 18 Зпп. В случае спора относительно качества товара, продавец за свой счёт обязан произвести экспертизу.
Спросить
Стирать не надо. Обращаетесь к продавцу, вам дадут бланк претензии. Продавец должен сам сделать экспертизу товара.
Если брак, то вернуть деньги или обменять.
СпроситьСкажите пожалуйста, приобрела сегодня спортивный костюм, постирала как указанно на бирке, а в итоге он полинял, могу ли я вернуть товар обратно? Чек есть.
