Отказ магазина принять обои в рулонах с сохраненной упаковкой вызывает вопросы о законности
Приобрела обои в рулонах. Один остался-целостность упаковки сохранена. На следующий день после покупки с товарным чеком попросила магазин принять товар, на что получила отказ от администрации магазина. Магазин предложил только обмен, но аналогичного товара для меня подходящего в день обращения не оказалось. Правомерны ли действия администрации магазина?
Ответ действия неправомерны- абсолютно без всякой аргументации..
У вас нет претензий по качеству товара значит согласно ст25 указанного закона возможен только обмен Что вам и предложил магазин. Поэтому со строны магазина нет нарушений.
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава II] [Статья 25]
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 65 из 47 431 Поиск Регистрация