Необычный опыт покупательницы - как охранник совершил неприятное поведение из-за блеска в магазине

• г. Вологда

Сегодня покупала товар на 5 000, вспомнила, что у меня в сумке как всегда много блесков и что такие блески тоже есть. На моем был штрих год, я испугалась, что поймают, охрана меня пригласила и я сказала что это мой блеск, охранник по скотски себя вел в комнате задержания и бросила блеск, так надоели думаю пусть подавятся. Что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Во первых шртрих коды у всех магазинов разные, если вы покупали не в этом то бояться нечего, во вторых, если в этом то он размагничен, что тоже было бы видно, в третьих, видно был ли в употреблении, в четвертых вас не имеют право досматривать без присутствия полиции, напишите жалобу администрации магазина, при желании можете обратиться в суд за компенсацией морального вреда

Спросить
Оксана
01.09.2015, 23:25

История про покупку и недоразумение с блесками в магазине Лента - как избежать подобных ситуаций и защитить свои права

Я сегодня покупала товар на 5000 тыс, в Ленте посмотрела как всегда блески, и вспомнила, что таких два блеска брала, дочке сказала, что у нас такие по цвету, я вышла и охрана просто вцепилась, мол вы взяли блеск, я бросила им свои блески, пусть подаваться, мои дочки сильно напугались, как было доказать, что это блески которые уже спесь покупала, дочка несовершеннолетняя плакала, я сильно растерялась, а охранник сказал, что еслиб я не сопротивлялась, а как понимать, я стала все подробно объяснять, говорю мои блески, у меня много, но у меня девочка за дверью плакала и товар на 5000 тыс в тележке, а охрана дверь держала, испытала ужас, в милиции написала, что я ничего не брала и у меня не поймали на краже, сказали, что вы там что то трогали и штрих трогали, вот и на этом основании. Я правда испугалась, ведь у меня блеск был куплен раньше в этом магазине и не одной фирмы, просто эти два я держала в руке, я до сих пор переживаю, меня трясет, что можно попасть в такую ситуацию и в этом магазине больше ничего покупать не буду, у моих дочек стресс, они сильно пере нервничали. Полицейские вели себя корректно, но объяснили, что так бывает. Я написала, что ничего не брала, подскажите, что в такой ситуации делать?
Читать ответы (1)
Оксана
02.09.2015, 08:17

Неудачный опыт покупки блесков в магазине - охрана подозревала в краже

Вчера в магазине покупали товар, на 1 сентября моим дочкам подарили блеск и тон блеска не понравился им. В этом магазине поговорили с продавцом, она сказала, что может и можно обменять, но чтоб новый был, я сказала, что еще стикер есть, мы подошли с дочками, блески у меня в руке и я стала аккуратно просматривать все блески этой партии, ничего не понравилось и я оставила те которые были. Посмотрела, что вдруг охранники зададут вопрос, почему взяли, ведь на них стикеры, я сняла их. Еще по магазину накупили много продуктов тщательно выбирали к школе, настроение было хорошее, ведь 1 сентября. При выходе продавцу сказала, что это наши блески, мы прошли и тут охрана просто налетела, мне предложили пройти в комнату, я так испугалась, подобных ситуаций не было. Сумку у дочери досмотрели, а я сказала, что в сумке блески другого магазина, показала, что они использованы, а охранник сказал, что на камере видно, что я что то делаю, я сказала как все было, что мои блески и штрих код сняла, чтоб не было вопросов, давление оказывали, я сразу бросила наши блески и сказала, чтоб отпустили и дверь чтоб другой охранник не держал, у меня за дверью была вторая несовершеннолетняя дочь и плакала. Они мне объяснили, чтоб я не убежала, я объяснить, что у меня полная тележка и с товаром куда бежать. Когда приехали полицейские, им камеру показали, я смотреть не стала, там моей вины нет, девочек мне сильно напугали, но в магазине охранник сказал, чтоб если б я не дергалась, то отпустил, а так поедешь в ментовку. Полицейским я все рассказала и предложила, чтоб они побеседовали с продавцом, ведь она видела у меня блески, но не запомнила ее лицо, да и полицейские сказали, что не переживайте, вы все напишете и судья посмотрит и решит. Я до сих пор напугана, ночью поехали с мужем в магазин и написали жалобу, я так же нашла стикеры, они там аккуратно лежали и попросила охранника, чтоб он убедился, что они размагничены, оставила свою карту и написала, что больше покупать ничего не буду. В этом магазине не умеют слушать и вникать. Полиция сказала, что им надо тоже кого то ловить и если люди теряются, то быстро вешают. Я конечно зря подходила к этому товару без администратора, но они все были заняты и мне разрешили посмотреть, а потом я еще не попадала в подобную ситуацию. Подскажите, что делать? Спасибо.
Читать ответы (2)
Елизавета
10.06.2017, 20:25

Обмен блеска на помаду в случае ошибки при продаже - как быть, если в пакете оказалась другая косметика?

Купила в магазине косметики блеск для губ. Выписали чек на нужный мне блеск, а в пакет положили помаду, стоимостью дешевле блеска. Могу ли я обменять помаду на блеск, если чек остался?
Читать ответы (1)
Тина
03.09.2012, 20:44

Также хочу спросить о моих действиях в этой ситуации, что нужно предпринять?

Я работала в магазине Лэтуаль консультантом по ароматам, но не собственно от Лэтуаль, а от другого агенства. Каждый день при выходе охрана проверяет сумки сотрудников. Примерно на 6-7 день работы меня ДО проверки охраны подозвала одна из сотрудниц магазина и попросила показать ей сумку. На мой вопрос Это новые порядки? Ничего не ответила и вежливо попросила вытащить все вещи. При досмотре косметички выяснилось, что два косметических продукта, а именно блески для губ торговых марок, представленных в магазине, сотрудница должна изъять до разбирательства по подозрению в их краже. Мне сказали писать объяснительную, почему не была произведена мною их опись при входе в магазин, а также мне сообщили, что предупреждали меня о подобной описи. Косметических средств. Я вспомнила, как в первый день работы охранник магазина спросил меня Косметика с собой?, на что я ответила, имея в виду представляемые мною ароматы Нет, все тестеры здесь. (привожу точный ответ). Охранник кивнул головой, я прошла на рабочее место. На следующий день ситуация повторилась, только охранник задал вопрос в такой форме: Что-нибудь есть с собой?, на что я снова ответилаНет, я же тестеры здесь оставляю. На что он ничего не сказал, т.е.не поправив меня, что его интересуют не тестеры, а моя собственная косметика. Также помню подобную ситуацию с сотрудницей магазина, которая тоже получила от меня тот же ответ. Далее следует рассказать о том, что накануне того дня, когда меня обыскали и нашли блески, у меня также была косметичка в сумке, и охранник при выходе мог ее видеть (естественно), однако не попросил ее открыть и показать косметические средства. Также некоторая косметика попросту валялась в сумке, и,опять же,у охранника не было ко мне никаких вопросов. Почему на следующий день они появились при обыске сотрудницей магазина, не знаю. Сейчас такая ситуация: два моих блеска лежат у администрации магазинадо разбирательстваслужбой безопасности. На мой вопрос, когда это разбирательство случится, внятного ответа не получила. На мое требование проверить по базе данных или иным способом наличие или отсутствие косметических средств мне был дан ответ, что инвентаризация - дело трудоемкое и вряд ли будет сделано ради меня. Камер в магазине, как выяснилось, нет. вопросы следующие: На законных ли основаниях был произведен обыск сотрудницей магазина и были ею же отобраны косметические средства? Также хочу спросить о моих действиях в этой ситуации, что нужно предпринять?
Читать ответы (1)
Светлана
04.12.2013, 01:19

История неприятного инцидента в строительном магазине - обвинения в краже и принуждение к оплате

Выходя из строительного магазина, охранник попросил показать сумку, я показала и в сумке я забыла оплатить товар на сумму 12 гр. (Украина) я была с трех летним ребенком, меня пригласили в милицейскую комнату там собрались еще люди, охрана магазина, ктото нще в гражданской одежде. Начали меня обвинять, что я украла товар и таких как я много, попросили документы. У меня с собой были только права (я им их не показала) на все мои извинения и обьяснения было только давление, что сейчас вызовут милицию, что это мелкая кража и тд.стали предлагать мне оплатить товар в 20-ти кратном размере, опять было давление. Еслибы не ребенок я бы с ними разговаривала по другому, но так как была не одна мне пришлось заплатить им 65 гр. и то это не заплатила а положила просто на стол (так они сказали) и написала бумагу. Что никаких притензий не имею к охране и СБ.Мне очень все это неприятно, чувствую себялохом. По дскажите пожалуста, как надо было грамотно вести себя в этой ситуации.
Читать ответы (1)
Светлана
12.07.2016, 08:21

Перехватило внимание охраны - женщина в супермаркете украла блеск, но потом оплатила его; что ей грозит?

Украла в ленте блеск, охрана заметила это меня остановили я не призновалась, потом решила признаться и оплатила за блеск, что за это будет, полицию не вызывали. Данных про меня не каких нет, кроме видео с камер в супермаркете.
Читать ответы (1)
Ирина
05.04.2022, 21:15

Как защитить себя от обвинения в краже, когда охранник сам вывернул вашу сумку?

Если охранник магазина застукали на краже и пригласив в комнату охраны где нет камер наблюдения сам вывернул сумку пока едет полиция, и приплюсовал товар который был у меня в сумке к товару который был на столе. Как доказать темерь. Понятых не было.
Читать ответы (1)
Ирина
15.11.2014, 15:18

Проблемы с оплатой товара и вызов полиции - Что делать в данной ситуации?

Не оплатила часть товара на сумму около 3000 руб по продажной цене, охранник попросил показать сумку при выходе я добровольно прошла в комнату и достала товар с целью оплатить, но вызвали полицию составили протокол, товар остался в комнате охраны. Полицейский сказал вызовет меня через 3 дня, что мне делать, очень стыдно, есть виеонаблюдение.
Читать ответы (2)
Анна
06.04.2014, 10:18

Вольнонаемная работница налоговой инспекции обвинена в краже блеска для губ - каковы возможные последствия?

Вчера в магазине мерила одежду. Увидела на полу блеск для губ, подумала, что уронила свой и положила в карман. Расплатившись, вышла за рамки магазина и уже потом меня догнала представитель службы охраны этого магазина и по 02 вызвала наряд полиции, обвинив в краже блеска для губ, который был у меня в кармане. В отделении полиции составили протокол об административном правонарушении (ст.7.27 КОАП) и передали дело в суд. Чем мне это грозит? Я работаю вольнонаемной в налоговой инспекции.
Читать ответы (2)
Ирина
23.05.2016, 21:07

Охранники в гипермаркете угрожают вызовом полиции после требования прозрачности.

В гипермаркете у кассы охранник попросил пройти в комнату и показать сумку и карманы. Я попросила показать мне видео, где я якобы что-то положила в сумку, мне стали угрожать вызовом полиции. В этой комнате на столе лежали бритвенные станки и пенка для бритья, они сказали, что это моё, я испугалась и отдала им деньги, у меня с собой был паспорт, они записали мои данные. Что я должна была делать в данной ситуации? Как справиться с двумя мужиками?
Читать ответы (1)