Оксана
01.09.2015, 23:25
История про покупку и недоразумение с блесками в магазине Лента - как избежать подобных ситуаций и защитить свои права
Я сегодня покупала товар на 5000 тыс, в Ленте посмотрела как всегда блески, и вспомнила, что таких два блеска брала, дочке сказала, что у нас такие по цвету, я вышла и охрана просто вцепилась, мол вы взяли блеск, я бросила им свои блески, пусть подаваться, мои дочки сильно напугались, как было доказать, что это блески которые уже спесь покупала, дочка несовершеннолетняя плакала, я сильно растерялась, а охранник сказал, что еслиб я не сопротивлялась, а как понимать, я стала все подробно объяснять, говорю мои блески, у меня много, но у меня девочка за дверью плакала и товар на 5000 тыс в тележке, а охрана дверь держала, испытала ужас, в милиции написала, что я ничего не брала и у меня не поймали на краже, сказали, что вы там что то трогали и штрих трогали, вот и на этом основании. Я правда испугалась, ведь у меня блеск был куплен раньше в этом магазине и не одной фирмы, просто эти два я держала в руке, я до сих пор переживаю, меня трясет, что можно попасть в такую ситуацию и в этом магазине больше ничего покупать не буду, у моих дочек стресс, они сильно пере нервничали. Полицейские вели себя корректно, но объяснили, что так бывает. Я написала, что ничего не брала, подскажите, что в такой ситуации делать?
Читать ответы (1)