Купила ночную сорочку, а дома оказалось, что она с браком (обнаружила дырочки по всей спине вдоль) хотела вернуть в магазин, но продавец отказался принимать, мотивируя тем, что это нижнее белье и возврату не подлежит. Что делать?

Продавец неправ не подлежит возврату качественное нижнее белье Но у вас товар не качественный поэтому согласно ст18 закона о защите прав потребителей пишите претензию на возврат денег ли обмен товара.Если откажут в удовлетворении претензии обращайтесь в суд Можете еще параллельно написать жалобу в Роспотребнадзор

Продавец отказался принять ночную сорочку с браком

Прав ли я, хотя мне отказали в возврате постельного белья, и в каких случаях его можно вернуть в магазин?

В магазине была однодневная акция: все постельное бельё со скидкой 50%. Я купила комплект белья. Но оказалось, что белье не подходит по размеру. Сегодня хотела сделать возврат, но мне отказали, сказав, что постельное белье возврату и обмену не подлежит. На сколько я знаю, возврату и обмену не подлежит нательное белье. Кто прав, я или продавец? И в каком случае можно вернуть постельное белье в магазин?

Читать ответы (3)

Объяснение покупателю - почему мы не можем вернуть деньги за ношеную ночную сорочку, купленную 1.5 года назад

Покупатель принёс на возврат ночную сорочку, купленную 1.5 года назад. Требует возврат денег, ссылаясь на ненадлежащее качество товара. Нижнее бельё обмену и возврату не подлежит, тем более оно ношеное. Как обосновать покупателю, что мы не вернем деньги?

Читать ответы (1)

Ночная сорочка не понравилась, но магазин отказал в возврате - где логика?

Купила ночную сорочку, дома померяла, не понравилась. Т. К. Она дорогая хотела вернуть в магазин, мне отказали, ссылаясь на закон. Но где же логика, в магазине стоит примерочная кабина, где все меряют не только сорочки, но и трусы, бюстгальтер. Спс.

Читать ответы (3)

Подскажите они правы и правда ли,что я не могу вернуть нижнее белье с браком?

Я купила комплект белья, у меня есть на него чек. Придя домой, я обнаружила на нем брак-небольшое отверстие на сетке. Я не хочу носить белье с таким браком, потому, чтобы красиво зашить-надо идти в отелье. Фирма мне не хочет возвращать деньги, аргументируя это тем, что у них висит объявление, что белье возврату не подлежит. Да не подлежит хорошего качества, а как же брак? Подскажите они правы и правда ли,что я не могу вернуть нижнее белье с браком?

Читать ответы (2)

Магазин отказывается обменять мужскую сорочку - законные действия или нарушение прав потребителя?

Приобрела в магазине мужскую сорочку (под костюм), принесла домой, а она не подошла по размеру и по цвету. Магазин отказывается обменять на анналогичный товар, ссылается на то, что мужская сорочка относится к нижнему белью и соответственно не подлежит обмену или возврату. Законны дейтсвия магазина?

Читать ответы (1)

Возможно ли вернуть неиспользованный аккумулятор в магазин? Продавец отказал в возврате, ссылаясь на политику.

Можно ли вернуть аккамулятор в магазин. Купила сегодня, не использовала. Продавец отказался возвращпть дегьги, мотивируя тем, что такой товар возврату не подлежит.

Читать ответы (2)

Отказ в возврате комплекта нижнего белья с бирками и товарным чеком - что делать?

Вчера я купила в магазине комплект нижнего белья (бюстгальтер и трусы), дома, померяв еще раз, убедилась, что он мне ее подходит. Сегодня после работы пошла вернуть, но мне отказали, сетуя на то, что нижнее белье возврату не подлежит. Бирки на белье остались, товарный чек тоже имеется. Спасибо!

Читать ответы (1)

Продавец отказался принять ночную сорочку с браком - что делать?

Прав ли я, хотя мне отказали в возврате постельного белья, и в каких случаях его можно вернуть в магазин?

Объяснение покупателю - почему мы не можем вернуть деньги за ношеную ночную сорочку, купленную 1.5 года назад

Ночная сорочка не понравилась, но магазин отказал в возврате - где логика?

Подскажите они правы и правда ли,что я не могу вернуть нижнее белье с браком?

Магазин отказывается обменять мужскую сорочку - законные действия или нарушение прав потребителя?

Возможно ли вернуть неиспользованный аккумулятор в магазин? Продавец отказал в возврате, ссылаясь на политику.

Отказ в возврате комплекта нижнего белья с бирками и товарным чеком - что делать?

Может ли покупательница вернуть в магазин бюстгальтер на клеевой основе?

Купила сорочку. Она мала при возврате мне в магазине отказали этикета на сорочке есть.

Возврат брака в упаковке

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59